Question 1

snaptosuit è adatto a team numerosi?

Accepted Answer

Sì. Con il caricamento in blocco e le funzioni per il team crea ritratti uniformi anche per centinaia di collaboratori. Ogni persona riceve il proprio account privato.

Question 2

Come acquisto abbonamenti per il mio team?

Accepted Answer

Direttamente nelle caselle dei prezzi. Basta aumentare la quantità. La quantità 1 è il Suo abbonamento, ogni unità in più è un abbonamento che distribuisce al team. Il tutto su un'unica fattura.

Question 3

Posso acquistare abbonamenti diversi per persone diverse?

Accepted Answer

Sì. Può ad esempio combinare alcuni Starter e alcuni Pro nello stesso acquisto. Ogni persona riceve esattamente il piano che Lei le assegna e Lei paga un'unica fattura comune.

Question 4

Come assegno un abbonamento a qualcuno?

Accepted Answer

In I miei abbonamenti invita la persona via e-mail e sceglie il piano. Riceve un invito e poi il proprio account privato con credito mensile.

Question 5

Come accetto un invito a un abbonamento?

Accepted Answer

Ha due possibilità. Può cliccare sul link nell'e-mail di invito. Oppure, se ha già un account snaptosuit, accetta l'invito direttamente nella dashboard in Inviti in sospeso. Dopodiché il Suo credito mensile è disponibile.

Question 6

La persona che paga vede le mie foto?

Accepted Answer

No. Chi paga l'abbonamento gestisce solo la fatturazione. Le Sue foto restano completamente private e sono visibili solo a Lei. Ogni account è separato.

Question 7

Posso dare un abbonamento anche a persone esterne alla mia azienda?

Accepted Answer

Sì. Può invitare qualsiasi indirizzo e-mail, indipendentemente da azienda o dominio. Così può sostenere anche liberi professionisti o partner, per esempio.

Question 8

Posso disdire singoli abbonamenti invece di tutti insieme?

Accepted Answer

Sì. In I miei abbonamenti disdice ogni abbonamento singolarmente. Può quindi tenerne alcuni e chiuderne altri, come preferisce. Non deve mai disdire tutto il pacchetto in una volta.

Question 9

Posso disdire in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì. Gli abbonamenti sono disdicibili mensilmente, senza durata minima. Dopo la disdetta non prosegue nulla e non maturano nuovi costi.

Question 10

In caso di disdetta ricevo un rimborso?

Accepted Answer

No, non c'è alcun rimborso proporzionale per il periodo in corso. Il tempo già pagato può però utilizzarlo per intero e in seguito non viene più addebitato nulla.

Question 11

Cosa succede al mio credito se il mio abbonamento viene disdetto o revocato?

Accepted Answer

Il credito già accreditato e le Sue immagini restano nel Suo account. Semplicemente non riceve più nuovo credito mensile tramite questo abbonamento. Se vuole continuare, può attivare un proprio abbonamento in qualsiasi momento.

Question 12

Come porto una persona a un piano superiore?

Accepted Answer

Acquista un nuovo abbonamento più grande e lo assegna alla persona. Poi disdice quello precedente, più piccolo. Così la gestione resta semplice e chiara.

Question 13

Vengo avvisato quando il mio abbonamento sponsorizzato termina?

Accepted Answer

Sì. Quando l'abbonamento pagato da qualcun altro per Lei termina, riceve un'e-mail. Il credito già ricevuto e le Sue immagini restano a Lei.

Question 14

Chi gestisce il mio abbonamento sponsorizzato?

Accepted Answer

Abbonamento e pagamento sono gestiti dalla persona o dall'azienda che li paga. Il Suo account, i Suoi selfie e i Suoi ritratti li gestisce solo Lei. I due ambiti sono nettamente separati.

Question 15

Posso cambiare il mio abbonamento?

Accepted Answer

Sì. Può passare in qualsiasi momento il Suo abbonamento a un piano superiore o inferiore. Il cambio avviene direttamente nelle caselle dei prezzi, senza giri.

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