Университеты: как лучше представить преподавателей и исследователей

Начинающая исследовательница из-за рубежа ищет место постдока. У неё в коротком списке три университета, и она сравнивает кафедры, куда стала бы подавать заявку. Она открывает страницу вашего института и рассматривает команду, с которой ей предстояло бы вести исследования. То, что она находит, её разочаровывает. Заведующий кафедрой смотрит с паспортного фото, сделанного явно больше десяти лет назад и вырезанного из снимка побольше. У двух аспирантов фотографии нет вовсе, только серый кружок с их инициалами. А те снимки, что есть, явно родом из разных десятилетий и с разных камер. Вы ведёте исследования мирового уровня. Ваш цифровой образ выглядит как находка с чердака.

Это своеобразное противоречие многих вузов. В лабораториях и аудиториях рождаются передовые исследования, привлекаются гранты на миллионы, идёт борьба за умнейшие головы мира. Но образ людей, которые несут это превосходство, преступно запущен. А ведь страница сотрудников кафедры сегодня часто первая точка соприкосновения с талантами, спонсорами и партнёрами по всему миру.

Страница сотрудников это визитная карточка кафедры

Наука это конкуренция за людей. Университеты соперничают на международном уровне за лучших студентов, за самых многообещающих аспиранток, за самые именитые профессуры. И эти люди тщательно наводят справки, прежде чем связать себя. Они смотрят, кто работает на кафедре, как выглядит команда, то ли это место, где они себя видят. Страница сотрудников при этом самая посещаемая страница любого института, намного опережающая список публикаций.

Профессиональный, актуальный портрет сигнализирует заявительнице из-за рубежа: здесь заботятся о качестве, здесь мне место. Устаревшее же паспортное фото или серая заглушка, напротив, порождают неосознанное сомнение. Не выглядит ли сама кафедра столь же запущенной, как её образ. Это несправедливо по отношению к превосходным исследованиям, но так работает первое впечатление. Тщательность образа читают как тщательность учреждения.

Для международной видимости это решающе. Исследовательница в Сингапуре или Бостоне, которая раздумывает о сотрудничестве, знает ваш институт, возможно, только по сайту. То, что она там видит, формирует её представление о вашем вузе задолго до первого письма. Сильный, единый образ ваших людей даёт вам преимущество в мировой конкуренции, которое не стоит упускать.

Исследователи это одновременно бренд и посол

В университете люди больше чем сотрудники, они публичные фигуры. Профессоров приглашают с докладами, они дают интервью, они входят в профильные комиссии, они появляются в СМИ, когда их тема попадает в заголовки. Их портреты используют повторно, в программках конференций, в газетных статьях, на сайтах конгрессов. Исследователь сегодня всегда ещё и небольшой бренд, а этому бренду нужен хороший снимок.

Подумайте о моменте, когда журналистке срочно нужна пригодная для печати фотография вашего климатолога, потому что он должен высказаться по актуальному событию. Если есть только пиксельное паспортное фото, именно оно попадает в газету и формирует публичный образ вашего университета. Качественный же портрет, напротив, украшает любое появление и несёт ваше доброе имя. Снимки ваших людей путешествуют дальше, чем вы думаете, и разносят вашу репутацию по местам, которые вы не контролируете.

То же касается студентов, которых вы хотите привлечь. Тот, кто выбирает магистерскую программу, смотрит на преподавателей, у которых ему предстояло бы учиться. Располагающие, компетентно выглядящие портреты делают программу привлекательнее, потому что показывают: здесь преподают настоящие, доступные люди. Серая же заглушка говорит потенциальной студентке: здесь нет никого, кому есть до меня дело.

Академическая среда это фотохаос

Вот здесь и кроется настоящая сложность. Едва ли у какой-то организации такая высокая текучесть, как у кафедры. Аспирантки приходят и после четырёх лет уходят с защитой, постдоки остаются на два семестра, научные ассистенты меняются каждый год, приглашённые профессора здесь лишь на один семестр. Состав людей в институте обновляется постоянно. Разовая фотосессия устарела бы ещё до того, как снимки появятся онлайн.

К этому добавляется распределённая, часто хаотичная природа работы. Одни сидят в кабинете, другие в лаборатории, третьи курсируют между полевыми исследованиями и аудиторией. Нет центрального места, которое заботилось бы о единых снимках, каждая кафедра варит свою кашу. Поэтому каждый новичок загружает какое-нибудь фото, что у него как раз есть, в любом мыслимом качестве, и в итоге получается знакомая неразбериха из десятилетий и форматов.

Единый визуальный стиль по всей кафедре стал бы здесь заявлением. Он показывает исследовательскую группу, которая выступает как команда, профессионально и сплочённо, а не как разрозненный ворох отдельных снимков. Это укрепляет идентичность института внутри и вовне. Только именно это классическими средствами при такой текучести практически невозможно удержать, поэтому почти нигде и не удаётся.

Как привести головы вашего института в форму

Первый шаг это осознанное решение, что страница сотрудников не второстепенная площадка, а визитная карточка, в которую стоит вкладываться. Задайте единый стандарт того, как выглядит портрет в вашем институте, и позаботьтесь, чтобы каждая новая аспирантка, каждый новый постдок получал этот снимок сразу, а не спустя годы или вовсе никогда.

Поскольку классические фотосессии не поспевают за высокой текучестью и распределённой работой университета, стоит присмотреться к современным решениям без студии. Сегодня из простого селфи, которое новая научная сотрудница делает за две минуты сама, можно создать профессиональный портрет в едином стиле института, без похода к фотографу, без поездки, в том числе для приглашённого профессора, который остаётся лишь на семестр. Так снимок постдока, который приступает на следующей неделе, сразу подходит к снимку заслуженной профессорши. В итоге важно, чтобы ваш цифровой образ выглядел так же превосходно, как исследования, которые в вашем институте действительно рождаются.