Научные институты: у экспертизы должно быть лицо

Вы измеряете результат цитируемостью, импакт факторами и привлечёнными сторонними средствами. Публикация в авторитетном журнале имеет вес, одобренная заявка имеет вес, доклад на крупной профильной конференции имеет вес. Всё это твёрдая валюта, и вы прекрасно знаете, каким трудом она достаётся. А потом есть одно место, где весь этот с таким усилием накопленный авторитет растворяется без следа, причём никто этого даже не замечает. Это страница вашего собственного института.

Там стоит имя руководительницы научной группы, которая двадцать лет занимается своей темой, а рядом серый квадрат заглушки. Аспирант, только что опубликовавший заметный препринт, представлен смазанным снимком с телефона, сделанным на прошлом летнем празднике. А почётного профессора, чей фундаментальный труд лежит на каждом семинаре, вообще нет на фотографиях. Давайте спокойно разберёмся, к чему это приводит, причём в тех самых величинах, которыми вы и так мыслите. Видимость, доверие, конкуренция за умы и за деньги.

Наука держится на людях, а не на логотипах

В научной среде живёт стойкий миф о том, что хорошая работа говорит сама за себя. Данные убеждают, метод безупречен, всё остальное второстепенно. В узком профессиональном кругу это отчасти действительно так. Но как только вы представляете институт вовне, перед грантодателями, министерствами, прессой и будущими сотрудниками, логика меняется. Здесь решает не только качество исследований, но и то, становятся ли осязаемыми люди, которые за ними стоят.

Фонд, рассматривающий заявку, смотрит на команду, которая её подала. Журналист, которому нужна оценка актуальной темы, ищет лицо, которое можно процитировать и показать. Молодая исследовательница, размышляющая, где защищать диссертацию, просматривает научные группы и невольно задаётся вопросом, ценят ли здесь людей. Во всех этих ситуациях пустой серый квадрат действует как закрытая дверь.

Это не тщеславие. Это свойство самой науки. Знание рождается в головах, его представляют, отстаивают и передают дальше конкретные люди. Институт, который не показывает своих людей, скрывает как раз то, в чём заключается его ценность. А поскольку вы боретесь за внимание и ресурсы, такое сокрытие не является нейтральным состоянием. Это ущерб, который вы наносите себе сами.

Серая заглушка стоит вам доверия

Представьте себе человека, который впервые заходит на вашу страницу, не зная вас. Возможно, это начальник отдела в министерстве, который проверяет, годится ли ваш институт в партнёры для крупного проекта. Он читает научные направления, всё звучит солидно. Затем он открывает раздел с командой, и там его встречает лоскутное одеяло. Несколько профессиональных снимков, множество серых кружков, между ними фотографии совершенно разного качества, некоторые явно десятилетней давности.

Это впечатление сразу работает против вас, даже если никто этого не произносит вслух. Подсознательно он считывает разнобой как признак беспорядка, а беспорядок как знак того, что здесь, возможно, и другое устроено небрежно. Это несправедливо по отношению к превосходной работе, которая за этим стоит. Но так устроено восприятие. Разваливающийся внешний образ сеет сомнения там, где вы профессионально абсолютно неуязвимы.

Особенно обидно это в международном сравнении. Тот, кто заглянет на страницы ведущих институтов за рубежом, обычно найдёт там сплошь ухоженные портреты, цельную картину, излучающую уверенность. Если ваша страница на этом фоне выглядит собранной наспех, возникает разрыв, не имеющий ничего общего с реальной научной силой. Вы проигрываете сравнение, которое по существу давно выиграли, и проигрываете исключительно на уровне первого впечатления.

Молодые кадры и грантодатели смотрят внимательно

Конкуренция за талантливых людей сегодня жёстче, чем за публикации. У способной постдокторантки есть выбор между несколькими группами по всему миру. Прежде чем подать заявку, она изучает, с кем ей предстоит иметь дело. Она смотрит на людей, с которыми будет работать каждый день, и по тому, как они представлены, считывает, гордится ли институт своими сотрудниками. Команда, которая показывает себя открыто и достойно, притягивает. Пустыня из заглушек создаёт ощущение, что человек здесь всего лишь табельный номер.

Со сторонним финансированием всё похоже, только ставки ещё выше. Во многих конкурсах видимость и репутация команды прямо учитываются. Эксперты формируют мнение о людях, которые ведут проект, и это мнение нередко начинается с беглого взгляда на онлайн присутствие. Консорциум, участники которого предстают сплочённой, профессионально показанной группой, выглядит убедительнее того, где половину людей вообще невозможно найти.

Это не значит, что удачная фотография спасёт слабую заявку. Но при двух равных по существу заявках иногда решает интуиция, а эта интуиция складывается из множества мелких сигналов. Присутствие людей на виду один из них, причём такой, который полностью в ваших руках. Было бы досадно упустить именно этот легко выигрываемый пункт.

Почему привычные решения в институте не срабатывают

Вы и сами знаете, почему страница выглядит так, как выглядит. Институт это постоянный поток приходящих и уходящих. Приглашённые учёные остаются на полгода, аспиранты на три или четыре, ассистенты меняются каждый семестр. Организовать фотосъёмку для каждого из этих людей практически невозможно, тем более что многие рассредоточены по разным площадкам и странам или работают в поле. Общая съёмка раз в год всегда охватывает лишь часть, а уже назавтра устаревает.

Поэтому классическое решение с фотографом структурно не дотягивает. Оно подходит для стабильного коллектива, но не для той текучести, которая типична и даже желательна для науки. Вы ведь хотите, чтобы люди приходили, узнавали новое и двигались дальше. Но именно эта подвижность сводит на нет любой подход, привязанный к дате. Процесс, который требует полноты охвата, в системе, живущей переменами, просто не может победить.

Если посмотреть на это так, упрёк к собственной организации отпадает. Пробелы на странице появляются не из за нехватки старания. Дело в инструменте, которым вы пользовались до сих пор. А инструмент, не соответствующий природе вашего учреждения, стоит заменить, а не поддерживать в нём жизнь всё новой координацией сроков. Сегодня уже существуют современные способы без студии превратить обычное селфи в единый достойный портрет, и никому не нужно никуда ехать. Вам не обязательно решать это прямо сейчас. Но когда вы в следующий раз увидите серый кружок рядом с большим именем, вспомните, сколько авторитета там пропадает впустую.