Question 1

O snaptosuit é adequado a equipas grandes?

Accepted Answer

Sim. Com o carregamento em massa e as funções de equipa cria retratos uniformes mesmo para centenas de colaboradores. Cada pessoa recebe a sua própria conta privada.

Question 2

Como compro subscrições para a minha equipa?

Accepted Answer

Diretamente nas caixas de preços. Basta aumentar a quantidade. A quantidade 1 é a sua própria subscrição, cada unidade adicional é uma subscrição que distribui pela sua equipa. Tudo numa única fatura.

Question 3

Posso comprar subscrições diferentes para pessoas diferentes?

Accepted Answer

Sim. Pode, por exemplo, combinar alguns Starter e alguns Pro na mesma compra. Cada pessoa recebe exatamente o plano que lhe atribui e paga uma fatura comum.

Question 4

Como atribuo uma subscrição a alguém?

Accepted Answer

Em As minhas subscrições convida a pessoa por e-mail e escolhe o plano. Ela recebe um convite e depois a sua própria conta privada com crédito mensal.

Question 5

Como aceito um convite para uma subscrição?

Accepted Answer

Tem duas formas. Ou clica no link no e-mail de convite. Ou, se já tiver uma conta snaptosuit, aceita o convite diretamente no painel em Convites pendentes. A seguir, o seu crédito mensal fica disponível.

Question 6

A pessoa que paga vê as minhas fotos?

Accepted Answer

Não. Quem paga a subscrição gere apenas a faturação. As suas fotos permanecem totalmente privadas e só são visíveis para si. Cada conta está separada.

Question 7

Posso dar uma subscrição também a pessoas fora da minha empresa?

Accepted Answer

Sim. Pode convidar qualquer endereço de e-mail, independentemente da empresa ou do domínio. Assim pode patrocinar também freelancers ou parceiros, por exemplo.

Question 8

Posso cancelar subscrições individuais em vez de todas de uma vez?

Accepted Answer

Sim. Em As minhas subscrições cancela cada subscrição individualmente. Pode manter algumas e terminar outras, como preferir. Nunca tem de cancelar o pacote todo de uma vez.

Question 9

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. As subscrições podem ser canceladas mensalmente, sem período mínimo. Após o cancelamento nada continua e não surgem novos custos.

Question 10

Recebo dinheiro de volta ao cancelar?

Accepted Answer

Não, não há reembolso proporcional pelo período em curso. O tempo já pago pode, no entanto, aproveitá-lo por completo, e depois deixa de ser cobrado.

Question 11

O que acontece ao meu crédito se a minha subscrição for cancelada ou retirada?

Accepted Answer

O crédito já creditado e as suas imagens permanecem na sua conta. Apenas deixa de receber novo crédito mensal através dessa subscrição. Se quiser continuar, pode subscrever o seu próprio plano a qualquer momento.

Question 12

Como passo uma pessoa para um plano maior?

Accepted Answer

Compra uma nova subscrição, maior, e atribui-a à pessoa. Depois cancela a anterior, mais pequena. Assim a gestão mantém-se simples e clara.

Question 13

Sou avisado quando a minha subscrição patrocinada termina?

Accepted Answer

Sim. Quando a subscrição que outra pessoa paga por si termina, recebe um e-mail. O crédito já recebido e as suas imagens ficam consigo.

Question 14

Quem gere a minha subscrição patrocinada?

Accepted Answer

A subscrição e o pagamento são geridos pela pessoa ou empresa que os paga. A sua conta, as suas selfies e os seus retratos são geridos apenas por si. As duas áreas estão claramente separadas.

Question 15

Posso mudar a minha própria subscrição?

Accepted Answer

Sim. Pode passar a sua própria subscrição para um plano maior ou menor a qualquer momento. A mudança faz-se diretamente nas caixas de preços, sem desvios.

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