Membros do conselho: acabar com fotografias de décadas diferentes

Há uma página em quase todos os relatórios de gestão que ninguém cuida e que toda a gente lê. A visão geral do conselho de administração. Ali alinham-se os retratos dos membros, e quem olha com atenção viaja no tempo. Uma imagem é claramente recente, nítida e moderna. A do lado vem de uma era em que as fotografias ainda tinham um véu suave e um colarinho largo. Uma terceira foi visivelmente fotografada a partir de outra imagem, ligeiramente torta, ligeiramente amarelada. Quatro pessoas, quatro décadas, uma página.

Isto parece à primeira vista inofensivo, quase comovente. Mas imaginem quem realmente olha para esta página. Um analista que avalia a empresa. Uma jornalista que investiga uma história de governance. Um grande investidor que pondera confiar-vos o seu capital. Estas pessoas leem cada sinal, porque a sua profissão consiste em tirar grandes conclusões de pequenos indícios. E um conselho cujas imagens vêm de décadas diferentes envia um sinal que garantidamente não querem enviar.

O que a mistura de imagens antigas realmente conta

Um conselho de administração representa a supervisão, a atualidade, o olhar atento sobre a empresa. Deve ser o órgão que nada deixa escapar e que acompanha o seu tempo. Se agora são precisamente as imagens deste órgão que estão desatualizadas e misturadas, nasce uma leve contradição. Quem observa não pensa em voz alta, mas em parte de forma consciente. Se nem sequer mantêm atualizadas as suas próprias fotografias, com que rigor olham então para os números. Isto é injusto, sem dúvida. E acontece na mesma, porque o olho julga mais depressa do que a razão.

Os retratos desatualizados despertam ainda uma pergunta incómoda. Quão atual é afinal este órgão. Uma imagem de há vinte anos leva a supor que aqui nada se moveu durante muito tempo. Numa época em que os investidores prestam muita atenção à renovação, à diversidade, a ar fresco no órgão de fiscalização, a impressão de imobilismo é um risco real. A fotografia torna-se um símbolo involuntário. Diz, aqui apega-se ao passado, ainda que talvez isso nem sequer seja verdade.

E depois há o simples ofício. Uma imagem fotografada de outra, torta e amarelada, ao lado de uma de nitidez cortante, parece descuidada. Num órgão que representa zelo e controlo, o descuido na apresentação é uma rutura com o próprio papel. Espera-se de um conselho de administração que tenha as coisas sob controlo. A própria presença em imagem faz parte disso, quer se queira quer não.

Porque é que nos conselhos corre mal com particular frequência

A razão para o caos raramente é a indiferença. Está na natureza de um conselho de administração. Os membros não são funcionários que se convidam numa tarde para o estúdio fotográfico. São personalidades experientes, na maioria muito ocupadas, muitas vezes em vários órgãos ao mesmo tempo, frequentemente em locais diferentes e em países diversos. Um novo membro traz simplesmente a imagem que já tem de qualquer maneira, quase sempre de outro mandato. Ninguém pergunta, porque parece indelicado pedir a um membro do conselho merecedor uma fotografia nova.

Assim a coleção cresce ao longo dos anos de forma orgânica e sem plano. Cada acréscimo por si é compreensível. Na soma nasce uma manta de retalhos que ninguém alguma vez decidiu. E como só entra sempre um único membro de cada vez, a rutura crescente nunca dá nas vistas, até que um dia alguém contempla a página inteira como um todo e se pergunta como é que isto pôde acontecer.

A isto acresce um certo pudor. Quem se atreve a pedir à venerada decana do órgão que faça uma imagem atual. É justamente essa contenção a razão pela qual o problema é tão persistente. Não falta vontade, falta um caminho elegante e respeitoso para pôr todos no mesmo patamar.

Uniforme quer dizer digno, não igual

Alguém poderá objetar que um conselho de administração é justamente marcado pela individualidade, por personalidades com história própria. Devem então nivelar-se todas. Não, não é disso que se trata. Uniformidade não significa aqui espremer pessoas experientes num molde. Significa dar-lhes a todas o mesmo enquadramento digno.

O mesmo fundo calmo, luz comparável, um recorte semelhante. Dentro deste enquadramento cada personalidade continua plenamente visível. Os traços, a idade, a presença, tudo fica como está, e assim deve ser. O enquadramento comum serve apenas para que estas pessoas diferentes sejam reconhecíveis como um órgão, que pertence ao mesmo conjunto e é mostrado com o mesmo zelo. É um sinal de respeito dar a cada membro a mesma apresentação profissional, em vez de mostrar um recente e a outra numa imagem antiga e cansada.

Um conselho fotografado de forma harmoniosa transmite justamente o que deve. Ordem, atualidade, um órgão à altura do seu tempo. A experiência dos membros não fica com isso mais pequena, resulta até mais segura, porque assenta numa imagem clara e presente em vez de numa recordação desbotada.

Um caminho que não expõe ninguém

A solução não pode tocar num único ponto sensível. Ninguém deve sentir-se exposto por a sua imagem ser marcada como desatualizada. O caminho mais elegante é, por isso, elevar todo o conselho de administração em conjunto a um novo patamar uniforme, como parte natural da manutenção do relatório e não como crítica a indivíduos. Se todos são fotografados de novo, o pedido perde o seu travo embaraçoso. Deixa de ser uma censura para passar a ser uma renovação conjunta.

É precisamente aqui que a abordagem clássica fracassa. Juntar todos os membros do conselho ao mesmo tempo num estúdio é praticamente impossível, as suas agendas dificilmente o permitem, e viagens só por causa de uma fotografia não se podem exigir a ninguém. Este é o ponto em que o caminho habitual regularmente desiste e se fica pela velha manta de retalhos.

As soluções modernas, sem estúdio, contornam este estrangulamento. Transformam uma imagem simples, que cada membro cria comodamente no seu local, num retrato uniforme e digno, no mesmo estilo das dos outros. Sem sessão conjunta, sem estúdio, sem viagem. Assim o vosso conselho obtém finalmente o que assenta a um órgão de fiscalização. Uma presença de uma só peça, atual e coesa, em vez de uma viagem no tempo por quatro décadas numa única página.