Ateliês de arquitetura: fotos de equipa à altura da estética da marca

Um dono de obra está perante a decisão de a quem confiar a remodelação da sede da sua empresa. Um projeto de vários milhões, vários anos, com o seu nome associado. Observa três ateliês. O vosso site abre-se sereno e preciso, muito espaço em branco, tipografia limpa, imagens de projetos em que cada detalhe está no sítio. Depois clica em "Equipa". E de repente tudo rui. Luz quente de selfie ao lado de flash frio, um retrato diante de uma planta de interior, um diante de uma parede branca, um em meia sombra. Toda a impressão cuidadosamente construída desfaz-se num segundo.

Esta é a ferida que muitos ateliês de arquitetura infligem a si próprios. Decidem o dia inteiro sobre proporção, material e luz. Discutem sobre o tom de cinzento certo de uma fachada e a aresta de um lintel de janela. E depois deixam a vossa própria página de equipa ao acaso, como se, para as pessoas que estão por trás do trabalho, deixasse de repente de valer qualquer critério. Justamente a página que deveria mostrar a vossa cultura contradiz tudo aquilo que defendem.

A vossa página de equipa é um objeto de design

Para vós, o design não é acessório, mas sim o produto. Um cliente vem ter convosco porque quer o vosso olhar, o vosso sentido de ordem e serenidade. O vosso site é a primeira amostra disso. Prova se aquilo que prometem aos vossos donos de obra também se mantém junto de vós próprios. E a página da equipa é parte dessa prova, quer isso vos agrade ou não.

Uma rutura ali pesa mais no vosso caso do que noutros setores. Um fiduciário pode ter fotografias sem uniformidade, isso é-lhe perdoado, porque ninguém espera dele cultura visual. De vós, espera-se. Se precisamente o atelier que quer ser contratado pela sua estética clara mostra na própria página uma confusão visual, então o dono de obra lê isto como sinal. Se nem sequer têm as próprias fotografias sob controlo, como é que mantêm o meu projeto coeso. Injusto, talvez, mas é exatamente assim que a impressão se forma.

Quando o detalhe não está certo, desconfia-se do todo

Conhecem este princípio do vosso próprio trabalho. Um dono de obra que descobre um canto rebocado sem cuidado passa a duvidar de toda a execução, mesmo que o resto esteja impecável. O detalhe representa o todo. A mesma mecânica atua no vosso site. Os retratos sem uniformidade são o canto malfeito, e o observador transfere a impressão para toda a vossa forma de trabalhar.

O traiçoeiro é que a maioria dos observadores não perceciona isto de forma consciente. Ninguém pensa, a temperatura de cor destes seis retratos é inconsistente. Mas toda a gente sente que algo está inquieto, que não assenta. E porque se dirigem a pessoas recetivas ao design, os vossos clientes sentem-no com mais força do que a média. Atraem um público que olha com atenção e depois dão-lhe um motivo para se tornar crítico.

E a solução não tem de ser fria nem uniforme. Não se trata de todos olharem da mesma maneira. Trata-se de um enquadramento visual comum, a mesma condução da luz, o mesmo caráter de fundo, a mesma linguagem de imagem. Dentro desse enquadramento, cada rosto pode continuar a ser ele próprio. Tal como uma boa fachada tem um sistema e, ainda assim, vive.

Porque é que a sessão clássica raramente cumpre o que promete

Claro que poderiam contratar um fotógrafo. Muitos de vós fazem-no também, uma vez, e depois o resultado degrada-se lentamente. Porque um atelier de arquitetura raramente é estático. Chegam estagiários, recém-licenciadas do ensino superior, mudanças ligadas a projetos. Cada nova pessoa que se junta depois da sessão recebe uma imagem num estilo completamente diferente. Ao fim de um ano, a página de equipa uniforme é de novo uma manta de retalhos, e o problema está de volta.

A isto junta-se o esforço. Uma data em que todo o atelier esteja disponível ao mesmo tempo colide com prazos de entrega, visitas a obras e datas de concursos. E um fotógrafo que compreenda de verdade a vossa estética e não entregue o retrato de negócios padrão é caro e difícil de encontrar. Muitas vezes, o resultado acaba por não combinar totalmente com o vosso universo de imagem, e gastaram dinheiro em retratos que, no íntimo, acham demasiado berrantes ou demasiado banais.

Por isso vale a pena olhar para caminhos modernos e sem estúdio. Existem hoje soluções com as quais, a partir de uma simples selfie, nasce um retrato profissional num estilo definido e uniforme, sem estúdio e sem data em massa. Definem o visual uma vez, sereno e à altura da vossa marca, e cada membro da equipa insere-se exatamente nesse enquadramento. Se uma nova colega entra no atelier, recebe logo um retrato no mesmo estilo, sem que a página de equipa volte a desmoronar-se. Assim, o único critério que aplicam a cada projeto passa por fim a valer também para as pessoas por trás dele. E o dono de obra que passa das vossas imagens de projeto para a página de equipa já não vive uma rutura, mas sim o mesmo pensamento claro que o levou até vós.