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よくある質問

アカウントと技術

まず迷惑メールフォルダーを確認してください。また、招待した人はいつでも招待を再送できます。すでにアカウントがある場合は、ダッシュボードの「保留中の招待」から直接承認することもできます。

アカウントのプロフィール設定からです。そこでパスワードを変更し、アカウントのセキュリティを管理できます。

お問い合わせページからです。問い合わせを送るかチケットを作成でき、メールで返信が届きます。多くの質問には、ヘルプデスクも直接お役に立ちます。

お支払いを再試行し、メールをお送りします。カスタマーポータルでカードを更新すると、サブスクリプションは通常どおり続きます。その間、クレジットは保持されます。

アカウントはパスワードで保護され、さらに二要素ログインを有効にできます。こうすれば、誰かがパスワードを知っても、アクセスは安全なままです。

はい、いつでも削除できます。snaptosuit では、あなたの操作なしに何かが削除されることはなく、あなた自身が決めます。アカウントを削除すると、あなたのデータは消去されます。

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チームが個別にサポートいたします。

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