Ressources
Vérifiez d'abord votre dossier spam. La personne qui vous a invité peut par ailleurs renvoyer l'invitation à tout moment. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez aussi accepter l'invitation directement dans le tableau de bord sous Invitations en attente.
Dans votre compte, sous les paramètres du profil. Vous pouvez y changer votre mot de passe et gérer la sécurité de votre compte.
Via la page de contact. Vous pouvez envoyer une demande ou ouvrir un ticket et recevez une réponse par e-mail. Pour de nombreuses questions, le helpdesk vous aide aussi directement.
Nous réessayons le paiement et vous envoyons un e-mail. Mettez votre carte à jour dans l'espace client, puis votre abonnement se poursuit normalement. Votre crédit reste conservé entre-temps.
Votre compte est protégé par un mot de passe, et vous pouvez en plus activer la connexion à deux facteurs. Votre accès reste ainsi sûr même si quelqu'un connaît votre mot de passe.
Oui, à tout moment. Chez snaptosuit, rien n'est supprimé sans vous, vous décidez vous-même. Si vous supprimez votre compte, vos données sont effacées.