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FAQ

Suscripciones & equipo

Sí. Con la carga masiva y las funciones de equipo crea retratos uniformes incluso para cientos de empleados. Cada persona recibe su propia cuenta privada.

Directamente en las cajas de precios. Solo tiene que aumentar la cantidad. La cantidad 1 es su propia suscripción, cada unidad adicional es una suscripción que reparte a su equipo. Todo en una sola factura.

Sí. Puede, por ejemplo, combinar algunos Starter y algunos Pro en la misma compra. Cada persona recibe exactamente el plan que usted le asigna y usted paga una factura común.

En Mis suscripciones invita a la persona por correo y elige el plan. Recibe una invitación y luego su propia cuenta privada con crédito mensual.

Tiene dos formas. O bien hace clic en el enlace del correo de invitación. O bien, si ya tiene una cuenta de snaptosuit, acepta la invitación directamente en el panel en Invitaciones pendientes. Después su crédito mensual estará disponible.

No. Quien paga la suscripción solo gestiona la facturación. Sus fotos permanecen totalmente privadas y solo usted las ve. Cada cuenta está separada.

Sí. Puede invitar a cualquier dirección de correo, sin importar la empresa o el dominio. Así puede patrocinar también a autónomos o socios, por ejemplo.

Sí. En Mis suscripciones cancela cada suscripción por separado. Puede conservar algunas y terminar otras, como prefiera. Nunca tiene que cancelar todo el lote de una vez.

Sí. Las suscripciones se pueden cancelar mensualmente, sin permanencia mínima. Tras la cancelación no continúa nada y no se generan nuevos costes.

No, no hay reembolso proporcional por el periodo en curso. El tiempo ya pagado, sin embargo, puede aprovecharlo por completo, y después ya no se cobra nada.

El crédito ya abonado y sus imágenes permanecen en su cuenta. Simplemente ya no recibe nuevo crédito mensual a través de esa suscripción. Si desea continuar, puede contratar su propia suscripción en cualquier momento.

Compra una nueva suscripción, más grande, y se la asigna a la persona. Después cancela la anterior, más pequeña. Así la gestión sigue siendo sencilla y clara.

Sí. Cuando la suscripción que otra persona paga por usted termina, recibe un correo. El crédito ya recibido y sus imágenes se quedan con usted.

La suscripción y el pago los gestiona la persona o empresa que los paga. Su cuenta, sus selfies y sus retratos los gestiona solo usted. Ambos ámbitos están claramente separados.

Sí. Puede pasar su propia suscripción a un plan mayor o menor en cualquier momento. El cambio se hace directamente en las cajas de precios, sin rodeos.

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Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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