As fotografias de perfil antigas contam a história errada

Existe uma fotografia que muitos de nós carregam consigo como um amuleto. Tirada há anos, num bom dia, quando o penteado estava certo e o fotógrafo apanhou por acaso exatamente o momento ideal. Essa imagem viaja de perfil em perfil, de plataforma em plataforma, e não envelhece connosco. Nós, sim. E a certa altura essa fotografia conta uma história que já pouco tem a ver com a realidade.

Isto é humano e compreensível. Mesmo assim tem um preço. Uma fotografia de perfil não é uma recordação, é uma promessa. Diz: é assim que me vão ver quando nos encontrarmos. Quando essa promessa falha por anos, surge no primeiro encontro real um momento minúsculo, mas de consequências, de irritação. A pessoa em frente compara imagem e pessoa, e as contas não batem certo.

A rutura silenciosa no primeiro encontro

Imaginem que esperam por alguém que só conhecem da fotografia de perfil. Têm um rosto na cabeça, uma expectativa. Depois chega a pessoa, e está visivelmente mais velha, o cabelo diferente, talvez com uma barba que faltava na imagem. Nada de dramático. Mas o vosso cérebro tem de reajustar por um instante, e é precisamente nesse reajuste que se esconde uma dúvida discreta. Se já a fotografia não corresponde, o que mais não corresponderá.

Essa dúvida é injusta, pois ninguém mentiu em sentido estrito. E, ainda assim, atua, porque a confiança nasce da correspondência. Uma imagem atual coincide com a pessoa e confirma assim, de forma inconsciente, que aqui está tudo genuíno. Uma imagem antiga cria uma pequena lacuna entre expectativa e realidade, e as lacunas são o lugar onde a desconfiança germina. O prejuízo raramente é ruidoso, mas está lá.

Porque nos agarramos ao eu ultrapassado

A razão para nos agarrarmos raramente é só vaidade. Muitas vezes é simplesmente inércia aliada ao receio da nova fotografia. Um retrato atual significa deixar-se fotografar mais uma vez, e é exatamente isso que muitos vão adiando. A marcação, a luz certa, aquele desconforto perante a câmara, tudo isso faz com que a imagem antiga permaneça, embora esteja há muito ultrapassada. A fotografia torna-se a imagem fixa de uma pessoa que já não existe assim.

É interessante como avaliamos isto de forma tão diferente nos outros e em nós. Nos outros reparamos de imediato quando uma imagem está ultrapassada, e interpretamo-la em silêncio como uma pequena desonestidade. Em nós próprios enfeitamos a coisa. Esse ponto cego é perigoso, porque impede que reconheçamos o prejuízo que causamos. Vemos o nosso melhor eu antigo e ignoramos a irritação que ele provoca em quem está à nossa frente.

Quando toda a equipa envelhece em conjunto

Ao nível da empresa, o tema pessoal transforma-se numa imagem da própria firma. Uma página da equipa em que os retratos provêm visivelmente de épocas diferentes parece heterogénea e um pouco fora do tempo. Algumas imagens frescas, outras claramente envelhecidas no estilo e na resolução, e ainda pessoas que na empresa já têm outros papéis ou um aspeto completamente diferente. Isto conta a história errada em dobro, sobre as pessoas e sobre a empresa como um todo.

Há ainda um caso especial delicado. Nalgumas páginas continuam a sorrir pessoas que já saíram da empresa, enquanto os novos colegas não aparecem. É a história ultrapassada na sua forma mais aguda. Sinaliza que a apresentação externa anda atrás da realidade meses ou anos. Quem repara nisso, e os clientes reparam nestas coisas, duvida da atualidade de toda a presença.

Como voltar a endireitar a vossa história

O passo mais honesto é um simples levantamento. Olhem para os vossos perfis e para a vossa página da equipa e perguntem em cada imagem se ela mostra a pessoa de hoje ou a de outrora. Tudo o que tenha mais do que uns anos ou que visivelmente já não corresponda merece ser renovado. Estabeleçam uma rotina tranquila, por exemplo uma atualização anual, para que a lacuna entre imagem e pessoa nunca mais se torne grande.

A velha desculpa de que uma nova fotografia dá demasiado trabalho já não pega. Era precisamente nisso que a atualização falhava antigamente, pois ninguém queria organizar uma sessão fotográfica por uma única imagem. Hoje é possível gerar retratos atuais e uniformes a partir de simples selfies, sem estúdio e sem o stress da marcação, de modo que uma equipa inteira volte rapidamente a apresentar-se com o seu rosto verdadeiro e atual. A operação incómoda torna-se uma questão de minutos.

No fim, uma fotografia de perfil não é um concurso de beleza, mas uma questão de honestidade. Deve mostrar a pessoa que está de facto à porta quando as coisas ficam sérias. Uma imagem atual mantém essa promessa silenciosa e cria confiança ainda antes da primeira palavra. Uma antiga quebra-a em silêncio. E as promessas quebradas custam caro, sobretudo as pequenas, aquelas que ninguém diz em voz alta.