Brand manager: desain korporat juga butuh headshot korporat

Anda punya sebuah manual yang menyingkirkan setiap keraguan. Di situ berdiri, seberapa banyak ruang putih yang dibutuhkan logo, nuansa biru mana yang berlaku dalam Pantone dan mana dalam Hex, huruf mana yang berjalan di judul dan mana di teks lancar. Anda menyadarinya seketika, jika sebuah presentasi memakai nuansa abu-abu yang salah atau logonya terdistorsi. Kesigapan ini adalah kerajinan Anda. Dan toh ada sebuah bidang yang di dalamnya setiap konsekuensi larut ke udara.

Wajahnya. Di halaman tim, di tanda tangan, di referensi, di setiap ceramah yang di dalamnya seorang rekan wanita menampilkan diri kepada khalayak. Di situ tergantung gambar dalam lima belas gaya yang berbeda berdampingan. Cahaya hangat di sebelah yang dingin, latar belakang ruang tamu di sebelah dinding putih, sebuah foto liburan yang dipotong di sebelah sebuah potret yang profesional. Mari berbicara tentang mengapa itu sebuah titik buta di desain korporat dan mengapa justru Anda seharusnya menutupnya.

Titik buta di desain korporat

Pikirkan sekali, di mana merek Anda paling sering bertemu manusia. Ia jarang kampanye besarnya. Ia adalah titik sentuh keseharian. Surel dengan foto di tanda tangan. Profil kontak di situs web. Slide penceramah di konferensi. Justru di tempat ini, tempat merek Anda paling manusiawi dan paling sering tampak, kontrol Anda selama ini berhenti.

Itu sebuah pertentangan yang sebenarnya seharusnya menyakiti Anda. Anda menanamkan kecermatan yang luar biasa ke dalam logo, yang mungkin orang sadari sekali sehari secara sadar. Dan Anda menyerahkan wajahnya, yang muncul seharian di surel dan profil, kepada kekebetulan. Sebuah gambar seorang manusia menarik perhatian lebih kuat daripada tanda mana pun. Karena itu hanya logis untuk memimpinnya setidaknya sama konsekuen.

Alasan mengapa selama ini tak seorang pun melakukannya, kebanyakan bukan alasan isi, melainkan sebuah alasan praktis. Warna dan logo bisa ditulis-tetapkan dalam sebuah berkas. Wajah orang selama ini kira hanya bisa diseragamkan melalui pemotretan foto yang mahal dan menyusahkan, dan itu tak menskala. Jadi orang membiarkan temanya secara diam-diam keluar dari manual. Dapat dipahami, tetapi tak lagi sesuai zaman.

Sebuah gambar berkata lebih banyak tentang mereknya daripada logo mana pun

Anda tahu, bagaimana persepsi berfungsi. Konsistensi menghasilkan kepercayaan, patahan menghasilkan keraguan. Jika seseorang mengunjungi situs web Anda dan foto timnya berpengaruh seperti dikumpulkan secara kebetulan, muncul sebuah kesan pelan akan ketaraturan, yang mewarnai seluruh mereknya. Bahkan jika logonya pas sempurna. Mata manusia membaca keseragaman sebagai tanda kecermatan, dan kecermatan sebagai tanda kualitas.

Sebaliknya sebuah tim yang tampil dalam gaya gambar yang selaras, berpengaruh seketika lebih kompak, lebih profesional, dan lebih besar daripada ia mungkin adanya. Itu bukan kosmetik, itu pemimpinan merek. Cara bagaimana orang Anda digambarkan, menceritakan sebuah kisah tentang Anda, sebelum satu kata pun terbaca. Anda bisa menata kisah ini atau menyerahkannya kepada kekebetulan. Sebuah yang ketiga tak ada.

Menarik adalah bahwa wajahnya sering berkata lebih banyak tentang kepribadian mereknya daripada logonya sendiri. Sebuah gaya gambar yang hangat dan terbuka memberi sinyal sesuatu yang lain daripada sebuah yang dingin dan formal. Itu sebuah alat penataan yang Anda pegang di tangan, dan yang selama ini Anda praktis berikan sia-sia. Begitu Anda memahami headshot sebagai bagian dari desainnya, Anda mendapat sebuah tuas untuknya yang sebelumnya sama sekali tak ada di layar Anda.

Headshot termasuk ke dalam manual

Konsekuensinya sebenarnya terdekat. Yang berlaku untuk logo, seharusnya juga berlaku untuk potret. Tetapkan sebuah gaya gambar. Definisikan latar belakang, suasana cahaya, potongan gambar, dunia warna. Tuliskan itu sama mengikat ke dalam manual seperti nilai Pantone Anda. Sebuah standar potret tak lain dari sebuah templat yang memastikan bahwa setiap wajah baru secara otomatis cocok dengan bahasa gambar Anda, tak peduli siapa yang mengambilnya.

Keberatannya datang seketika, dan Anda mengenalnya. Sesuatu semacam itu dalam praktik tak bisa ditahankan, karena orang tak bisa mengirim setiap manusia ke studio yang sama. Keberatan ini benar lama. Ia tak lagi benar hari ini. Sebuah standar sementara ini bisa ditegakkan secara teknis, tanpa setiap pribadi melihat fotografer yang sama. Itu alasan yang sebenarnya mengapa wajah orang selama ini jatuh keluar dari desainnya, dan alasan ini telah gugur.

Konsekuensi yang menjangkau sampai ke wajah

Pada akhirnya ini sebuah pertanyaan sikap. Entah Anda memaksudkan konsistensi merek dengan serius, maka ia tak berhenti pada logo, melainkan menjangkau sampai ke wajah, yang dengannya merek Anda setiap hari mendarat di kotak masuk pelanggan Anda. Atau Anda menerima sebuah patahan yang tampak justru di tempat yang padanya merek Anda berpengaruh paling manusiawi. Untuk orang dengan tuntutan Anda sebenarnya hanya varian pertama yang bisa ditanggung.

Justru di sini masuk solusi modern tanpa studio, yang menegakkan sebuah gaya potret yang seragam, tanpa setiap pribadi harus ke jadwal foto yang sama. Dengan begitu dalih yang lama menjadi gugur untuk selamanya. Anda tak harus menerapkannya hari ini. Tetapi jika Anda kelak menyadari sebuah logo yang terdistorsi dan jengkel karenanya, lemparkan sesudahnya sebuah pandangan pada halaman tim Anda. Kemungkinan Anda menemukan di sana sebuah patahan yang jauh lebih besar, yang selama ini tak seorang pun sentuh.