Entziehen, kündigen und wechseln: was bedeutet was
1 Min. Lesezeit
Bei der Verwaltung von Team-Abos begegnen dir drei Aktionen, die auf den ersten Blick ähnlich klingen, aber Unterschiedliches bewirken. Wer sie auseinanderhält, verwaltet sein Team souverän und vermeidet Überraschungen bei der Abrechnung. Es lohnt sich also, den Unterschied einmal in Ruhe zu verstehen.
Entziehen bedeutet, dass du eine Person von ihrem Platz entfernst, das Abo selbst aber bestehen und bezahlt bleibt. Der Platz wird dadurch frei und du kannst ihn sofort einer anderen Person zuweisen. Das ist der richtige Weg, wenn jemand das Team verlässt und eine andere Person nachrückt, denn du behältst den bezahlten Platz und gibst ihn einfach weiter.
Kündigen und die Folgen
Kündigen geht einen Schritt weiter: Hier beendest du ein Abo dauerhaft, es wird also nicht mehr berechnet. Das ist der richtige Weg, wenn du deinen Bedarf wirklich reduzierst und einen Platz nicht mehr brauchst. Du kannst jedes Abo einzeln kündigen und musst nie das ganze Paket auf einmal beenden. Wichtig: Eine Kündigung erzeugt keine anteilige Rückerstattung, dafür kannst du die bereits bezahlte Zeit voll nutzen.
In beiden Fällen, beim Entziehen wie beim Kündigen, behält die betroffene Person ihr bereits erhaltenes Guthaben und ihre Bilder. Sie bekommt nur kein neues Guthaben mehr über dieses Abo. Und weil sie automatisch eine Benachrichtigung bekommt, wenn ihr gesponsertes Abo endet, bleibt der Vorgang für alle transparent.
Wechseln und Upgraden
Bleibt der Wechsel auf einen anderen Plan. Dein eigenes Abo hebst oder senkst du jederzeit direkt in den Preisboxen. Bei einer verteilten Person läuft ein Upgrade etwas anders: Du kaufst ein neues, grösseres Abo, weist es der Person zu und kündigst danach das kleinere. Dieser bewusst einfache Weg hält die Verwaltung übersichtlich, gerade wenn du viele verschiedene Pläne im Team hast.