Zeitaufwand ist der versteckte Preis klassischer Mitarbeiterfotos

Fragt eine Firma, was das letzte Fotoshooting gekostet hat, kommt fast immer eine Zahl mit Franken davor. Fragt dieselbe Firma, wie viele Stunden es gekostet hat, wird es still. Diese Stille ist teuer. Denn der Zeitaufwand ist der Posten, der nie in der Buchhaltung landet und trotzdem am meisten frisst.

Zeit taucht in keiner Rechnung auf, weil sie schon bezahlt ist. Die Löhne laufen ohnehin. Genau deshalb fällt niemandem auf, wie viel davon an einem Shooting-Tag einfach verpufft. Sie verschwindet nicht als Rechnungsposten, sondern als hundert kleine Unterbrechungen, die sich niemand notiert.

Zwanzig Minuten, die keine zwanzig Minuten sind

Auf dem Papier braucht ein Portrait pro Person kaum Zeit. Ein paar Minuten vor der Kamera, fertig. So steht es in keinem Plan, aber so denken alle. Die Realität sieht anders aus, und der Unterschied ist grösser, als ihr glaubt.

Eine Person bekommt einen Slot, sagen wir um halb elf. Um Viertel nach zehn hört sie auf, sich auf die eigentliche Arbeit zu konzentrieren, weil der Termin näht. Sie geht kurz auf die Toilette, richtet die Haare, sucht den Raum. Vor ihr ist jemand überzogen, also wartet sie. Nach dem Foto braucht sie ein paar Minuten, um wieder in die Aufgabe zu finden, aus der sie gerissen wurde. Aus fünf Minuten vor der Kamera sind vierzig Minuten verlorener Fokus geworden. Multipliziert das mit der Belegschaft. Jetzt seht ihr den echten Preis.

Das ist keine Nachlässigkeit einzelner Leute. So funktioniert Aufmerksamkeit. Ein unterbrochener Arbeitstag ist nie die Summe seiner Unterbrechungen, er ist immer teurer. Jeder Kontextwechsel kostet extra, und ein Shooting-Tag besteht fast nur aus Kontextwechseln.

Die Person, die den ganzen Tag verliert

Es gibt in jeder Firma eine Person, die beim Shooting den kompletten Tag opfert. Nicht der Fotograf, der wird ja bezahlt. Gemeint ist die Kollegin oder der Kollege aus dem Team, die den Ablauf organisiert. Sie führt die Liste, klopft an Büros, sucht die Vermissten, tröstet die Nervösen und hält den Zeitplan zusammen, der ab der dritten Person zerfällt.

Diese Person macht an diesem Tag ihren eigentlichen Job nicht. Ihre Aufgaben rutschen auf morgen, oder sie bleibt abends länger. Das ist ein voller Arbeitstag einer meist gut bezahlten Fachkraft, der komplett in die Logistik von Gesichtern fliesst. Auf der Fotorechnung steht dieser Tag mit null Franken. In der Wirklichkeit ist er einer der teuersten Posten des ganzen Projekts.

Warum die grosse Firma es nie schafft

Bei zehn Leuten geht ein Shooting an einem Vormittag durch. Bei zweihundert wird es zu einem eigenen kleinen Projekt mit Wochen Vorlauf. Und je grösser die Firma, desto sicherer ist eines: Am gebuchten Tag sind nie alle da.

Jemand ist krank, jemand im Aussendienst, jemand in den Ferien, jemand im wichtigen Kundentermin, der sich nicht verschieben lässt. Bei zweihundert Leuten fehlen zuverlässig zwanzig bis dreissig. Also braucht ihr einen zweiten Termin. Dann einen dritten für die, die beim zweiten fehlten. Der Zeitaufwand vervielfacht sich nicht nur beim Fotografen, sondern bei allen, die jedes Mal wieder koordinieren, erinnern und warten müssen.

Am Ende zieht sich ein Projekt, das nach einem Tag aussah, über Wochen. Die letzten Nachzügler werden erst Monate später fotografiert, wenn überhaupt. Bis dahin steht das halbe Verzeichnis mit gemischten Bildern da, manche neu, manche alt, manche gar nicht. Der Look, den ihr eigentlich wolltet, entsteht so nie.

Was passiert, wenn Zeit kein Faktor mehr ist

Jetzt dreht das Ganze einmal um. Stellt euch vor, niemand muss einen Slot finden. Kein Raum wird blockiert, kein Zeitplan zerfällt, niemand opfert einen Tag fürs Organisieren. Jede Person macht dann ein Bild, wenn es gerade passt, in einer Pause, zwischen zwei Terminen, abends auf dem Sofa. Die verlorene Fokuszeit sinkt von vierzig Minuten pro Person auf beinahe null.

Genau das ist der Hebel der studiofreien Lösungen, und er wird fast immer falsch beschrieben. Alle reden über die Bildqualität, dabei liegt der eigentliche Gewinn im Kalender. Ihr kauft nicht in erster Linie ein Portrait, ihr kauft die Rückgabe von hunderten Arbeitsstunden, die ein klassisches Shooting still verschluckt hätte.

Das heisst nicht, dass der Fotograf ausgedient hat. Für das eine wichtige Bild, das repräsentative Portrait der Geschäftsleitung, ist die investierte Zeit gut angelegt. Da wollt ihr die Regie, das Handwerk, den Moment. Für die breite Belegschaft aber ist Zeit der teuerste Rohstoff, den ihr habt. Wer ehrlich rechnet, zählt ihn mit. Und wer ihn mitzählt, sieht plötzlich, dass der günstigste Weg selten der ist, der auf dem Papier am wenigsten kostet.