الموارد
تحقّق أولًا من مجلد البريد المزعج. كما يمكن لمن دعاك إعادة إرسال الدعوة في أي وقت. وإن كان لديك حساب بالفعل، يمكنك قبول الدعوة أيضًا مباشرة في لوحة التحكم ضمن الدعوات المعلّقة.
في حسابك ضمن إعدادات الملف الشخصي. هناك يمكنك تغيير كلمة المرور وإدارة أمان حسابك.
عبر صفحة التواصل. يمكنك إرسال طلب أو فتح تذكرة، وتتلقى الرد بالبريد الإلكتروني. ولكثير من الأسئلة يساعدك مركز المساعدة مباشرة أيضًا.
نعيد محاولة الدفع ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا. حدّث بطاقتك في بوابة العملاء، ثم يستمر اشتراكك كالمعتاد. ويبقى رصيدك محفوظًا في هذه الأثناء.
حسابك محمي بكلمة مرور، ويمكنك إضافةً تفعيل تسجيل الدخول بخطوتين. بذلك يبقى وصولك آمنًا حتى لو عرف أحدهم كلمة مرورك.
نعم، في أي وقت. في snaptosuit لا يُحذف شيء من دونك، فأنت من يقرر. وإذا حذفت حسابك، تُزال بياناتك.