Ресурсы

Центр поддержки
Команда и управление

Руководство для команды: покупка, распределение и управление подписками

2 мин чтения

snaptosuit с самого начала задуман для команд. Один человек покупает подписки и раздаёт их сотрудникам, а дальше каждый работает в своём личном аккаунте. Для вас как ответственного это значит, что вы сохраняете контроль над затратами и распределением, но никогда не видите фотографии других. Это руководство проведёт вас через весь процесс, от первого заказа до текущего управления.

Всё начинается с блоков цен. Там вы задаёте, сколько подписок покупаете. Количество 1 отведено под вашу собственную подписку, а каждая следующая единица добавляет подписку, которую вы раздаёте команде. Вы также можете смешивать планы, например несколько Starter для тех, кому портреты нужны редко, и несколько Pro для тех, кто создаёт их регулярно. Всё идёт по одному общему счёту, и скидки за количество нет, каждая подписка стоит обычную цену.

Назначение мест и приглашения

Всё управление находится в «Мои подписки». Оттуда вы приглашаете людей по почте и выбираете подходящий план для каждого. Вы можете пригласить любой адрес, в том числе за пределами вашей компании, например фрилансеров или партнёров. Приглашённый принимает приглашение по ссылке из письма. Если у него уже есть аккаунт snaptosuit, он может принять приглашение и прямо на панели, в разделе «Ожидающие приглашения», не открывая письмо. После принятия он получает свой аккаунт с ежемесячным кредитом.

Важное различие касается двух действий, которые понадобятся вам позже. Отозвать означает, что вы снимаете человека с места, но подписка остаётся оплаченной и может быть переназначена. Отменить означает, что вы окончательно завершаете подписку, и она больше не тарифицируется. В обоих случаях человек сохраняет уже полученный кредит и свои изображения, но нового кредита не получает.

Отмена, повышение и повседневность

Вы можете отменять каждую подписку по отдельности, поэтому никогда не приходится завершать всё сразу. Так вы сохраняете подписки Pro и завершаете несколько Starter, например, когда потребности меняются. Отмена не даёт пропорционального возврата средств, но вы можете полностью использовать уже оплаченное время. Если хотите перевести кого-то на более высокий план, купите новую более крупную подписку и затем отмените меньшую. Так управление остаётся простым и понятным.

Когда спонсируемая подписка завершается, затронутый человек автоматически получает уведомление по почте. Так он в курсе и может при необходимости в любой момент оформить собственную подписку, чтобы продолжить. Весь процесс так остаётся прозрачным для всех сторон.

Остались вопросы?

Наша команда с радостью поможет вам.

Связаться с нами