Организаторам вебинаров: фото спикеров, которые приносят больше регистраций

Вы подготовили сильный вебинар. Тема бьёт в цель, спикеры действительно хороши, заголовок на месте. Вы собрали лендинг, запустили рекламу, разослали email-кампанию. И всё равно регистрации капают лишь по чуть-чуть. В чём дело? Вы смотрите на текст, на тему письма, на призыв к действию. Но редко смотрите на то, на что ваша аудитория на самом деле бросает взгляд первым. На лица людей, которым предстоит там выступать.

Вебинар это обещание. Дай мне час своего скудного времени, и я верну тебе что-то ценное. Это время сегодня самая твёрдая валюта. Прежде чем человек его отдаст, он бессознательно проверяет, стоит ли оно того. И самый быстрый пробный камень это фото спикера. Выглядит ли он как профессионал, которому я подарю час? Или как тот, чьё фото выдрали из старой конференционной брошюры? Именно здесь решается судьба ваших регистраций сильнее, чем вы осознаёте.

Страница регистрации это вопрос доверия за секунды

Встаньте на минуту на другую сторону. Кому-то ваша страница регистрации попадается в ленте или он кликает из письма. Он занят, у него двенадцать открытых вкладок, он скользит взглядом. За несколько секунд рождается предварительное решение, и это решение эмоциональное, а не рациональное. Глаз падает на фото спикера задолго до того, как разум прочтёт программу. То, что излучает это фото, сразу окрашивает ожидание от всего вебинара.

Если снимок кристально чёткий, профессиональный, живой, это переносится на содержание. Зритель думает: здесь человек знает своё дело, будет хорошо. Если же снимок зернистый, плохо освещён или явно сделан на телефон, это тоже переносится. Если даже фото не в порядке, звучит тихий вывод, насколько хорош тогда сам доклад? Это несправедливо по отношению к, возможно, блестящему спикеру, но именно так люди и решают.

Заголовок вашего вебинара притягивает внимание, это правда. Но лицо его удерживает или отпускает. Одно работает вместе с другим. Отличный заголовок над слабым фото спикера сгорает впустую, ведь снимок тут же забирает обратно всё, что заголовок пообещал. Вы можете шлифовать текст сколько угодно. Если лицо рядом не тянет, вы теряете регистрации там, где даже не следите за этим.

Почему разнородные фото спикеров стоят вам дороже всего

Особенно заметной проблема становится на панелях и вебинарах с несколькими докладчиками. Вы пригласили четырёх спикеров, и каждый присылает то, что под рукой. Один даёт профессиональное студийное фото, другая изображение на белом фоне, третий размытый фрагмент из группового снимка, четвёртая селфи с боковым солнечным светом. Вы ставите эти четыре снимка рядом на странице регистрации, и результат это визуальная неразбериха.

Эта неразбериха действует, даже если её никто не называет. Четыре разных стиля бессознательно сигналят: здесь собрали в кучу то, что подвернулось. Это ослабляет впечатление тщательно подобранного, качественного мероприятия. А ведь задумано ровно наоборот. Вы старательно отбирали этих людей, но разнородные фото делают это похожим на случайную находку. Ценность вашего состава участников исчезает за визуальным беспокойством.

К тому же самое слабое фото тянет вниз весь ряд. Зритель судит не о каждом снимке по отдельности, а об общем впечатлении. Одного зернистого снимка среди трёх приличных портретов достаточно, чтобы посеять сомнение в профессионализме всего мероприятия. А поскольку на фотографии своих спикеров вы обычно повлиять не можете, вы до сих пор во власти этой случайности. Именно это и есть скрытое уязвимое место любой страницы регистрации вебинара с несколькими лицами.

Проблема повторного использования и старые снимки

Ещё один знакомый вам сюжет. Спикер присылает фото, которое явно устарело. Другая причёска, другое десятилетие, заметно вышедшее из моды. Вы всё равно берёте его, потому что лучшего нет, а время поджимает. Но публика такое замечает. Возникает разрыв между снимком и ожиданием актуального, живого доклада. Старое фото нашёптывает: возможно, и это тут уже не самой первой свежести.

Добавьте сюда повторное использование на разных мероприятиях. Один и тот же пиксельный снимок всплывает на каждом лендинге, где этот спикер когда-либо выступал. Для вас как организатора это значит, что вы строите свой образ на материале, который ни контролируете, ни держите в актуальном виде. Вы вкладываетесь в красивую страницу, в хороший дизайн, в продуманную кампанию, а потом на самом важном месте делаете ставку на снимки, которые никогда не проверяли и которые в любой момент могут подорвать ваше впечатление.

Как превратить фото спикеров в двигатель регистраций

Рычаг в том, чтобы больше не отдавать фотографии спикеров на волю случая. Вместо того чтобы брать то, что приходит, вы задаёте рамку и добиваетесь, чтобы все портреты говорили на одном языке. Один и тот же спокойный фон, схожая компоновка кадра, профессиональное освещение, живое, внимательное выражение. Когда эти параметры действуют для всех, неразбериха превращается в цельный ряд спикеров, который излучает качество.

Долго это было трудно осуществить, ведь своих докладчиков не так-то просто отправить на общую фотосъёмку. Они сидят в разных местах, у них плотные календари, с иными вы знакомитесь лишь за две недели до мероприятия. Именно поэтому всё и оставалось сборной солянкой. Сегодня это работает иначе. Каждый спикер делает простое селфи, и из него получается профессиональный портрет, который без швов встраивается в ваш единый ряд снимков. Никакой студии, никакой записи, никакого ожидания годного материала.

Подумайте, что это значит для вашей следующей страницы регистрации. Вместо четырёх собранных с бору по сосенке снимков вы видите четыре лица, которые выглядят как тщательно подобранный состав. Посетитель сразу чувствует: здесь профессионально сделанное мероприятие, которому я подарю свой час. А поскольку это первое впечатление определяет предварительное решение, оно напрямую влияет на число ваших регистраций. Хорошие фото спикеров это не косметическое излишество. Это один из самых дешёвых рычагов, чтобы из того же охвата получить больше регистраций. Современные решения без студии сегодня делают именно этот единый образ доступным без больших усилий.