Страницы вебинаров конвертируют лучше с сильными фото спикеров

Вебинар обычно не стоит участникам денег, но стоит того, что многим важнее денег. Он стоит времени. Тот, кто регистрируется, блокирует час или больше в своём календаре и рискует потратить его на пустые обещания. Именно поэтому регистрация на вебинар вовсе не такое лёгкое решение, каким его делает нулевая цена. И именно поэтому на странице регистрации нередко один-единственный элемент решает, да или нет. Это лицо человека, который будет выступать.

Многие страницы вебинаров относятся к фотографии спикера как к чему-то второстепенному. Маленькая круглая картинка где-то внизу, часто скопированная из старого профиля, зернистая, тёмная, безразличная. А заголовок при этом красуется жирно и крупно, программа продумана, обратный отсчёт тикает. Только человек, который должен вести вас через тему следующий час, остаётся тенью. Это ошибка, ведь вы регистрируетесь не на заголовок. Вы регистрируетесь на человека.

Вы доверяете выступлению лишь тогда, когда доверяете лицу

Представьте, что перед вами выбор между двумя бесплатными вебинарами на одну и ту же тему. Оба обещают практические советы, оба длятся час. На одной странице вам улыбается чёткий, тёплый портрет, хорошо освещённый, со спокойным взглядом и открытой позой. На другой вы находите лишь имя и крошечный, размытый снимок, который выглядит как из папки с резюме многолетней давности. На каком вы нажмёте «Зарегистрироваться»? Ответ почти всегда один и тот же, и он не имеет ничего общего с содержанием, которого вы ещё вовсе не знаете.

Причина проста. На вебинаре вы на какое-то время вверяете себя руководству незнакомого человека. Ваш мозг хочет заранее знать, стоит ли этот человек того. Сильный портрет отвечает на этот вопрос за доли секунды тихим «да». Он сигнализирует об уверенности, открытости и о старании человека, который знает, что выходит на сцену. Слабый снимок посылает обратное и заставляет сомневаться, стоит ли этот час потраченного времени.

Сцена начинается не в выступлении, а на странице регистрации

Есть заблуждение, которое держится упорно. Считают, что выступающий должен убедить лишь на самом вебинаре, там голосом, знаниями и присутствием. А страница регистрации будто бы просто формальность перед этим. Но сцена начинается раньше. Она начинается в тот момент, когда кто-то открывает страницу и раздумывает, вкладывать ли своё время. Фотография спикера и есть первый выход на публику, задолго до первого слова. Кто дарит этот выход впустую, теряет тех зрителей, которые так и не придут.

Я видел, как компания заметно подняла долю регистраций на свои вебинары, не тронув ни тему, ни заголовок, ни описание. Они всего лишь заменили снимки спикеров. Раньше это была куча случайно собранных кадров в диком беспорядке, то фото на телефон, то вырезка из группового снимка. После стали спокойные, единообразные портреты с чётким светом и открытым взглядом. Теперь заинтересованные видели перед собой профессионалов, а не случайности. Число тех, кто отваживался поставить встречу в календарь, ощутимо выросло. Выступление осталось прежним. Просто доверие возникло раньше.

Что конкретно делает хороший портрет спикера

Сильный снимок спикера работает сразу на нескольких уровнях. Сначала он создаёт близость. Лицо, которое участники видели ещё до встречи, кажется на вебинаре знакомым, почти как приятель. Эта знакомость сокращает дистанцию и облегчает то, чтобы остаться и не отвалиться после пяти минут. Безымянному выступающему эту близость приходится ещё заслужить. Знакомое лицо стартует с форой.

Затем он создаёт авторитет, но тот его тихий, убедительный вид. Портрет, излучающий спокойствие и ясность, без слов говорит, что здесь стоит человек, владеющий своим полем. Речь не о глянце или модельной внешности. Речь о согласованности. Если снимок подходит теме и человеку, впечатление компетентности возникает само собой. И, наконец, хороший снимок создаёт единообразие. Когда несколько выступающих появляются в едином визуальном языке, вся серия выглядит как единое целое и как нечто, чем управляют профессионально.

Когда выступают несколько спикеров, важен общий облик

Особенно щекотливо становится на вебинарах с несколькими выступающими или в серии, растянутой на много недель. Тогда нередко сталкиваются совершенно разные визуальные миры. Один человек с профессиональным студийным снимком, следующий с тёмным селфи, третий с вырезкой из последнего корпоратива. Этот разрыв сразу бросается в глаза и выглядит беспокойно. Он рассказывает о том, что здесь наспех состыковали разные миры, вместо того чтобы устроить совместно спланированное мероприятие.

Единый облик портретов спикеров решает эту проблему изящно. Одинаковая высота снимка, схожий свет, спокойный фон, сопоставимый кадр. И вот уже возникает впечатление сыгранной команды, которая выступает вместе. Это поднимает не только отдельных выступающих, но и весь бренд за ними. Кто планирует серию, тому стоит подумать о снимках всех участников с самого начала, а не отдавать на волю случая то, что как раз лежит в том или ином профиле.

Как сделать ваши страницы вебинаров сильнее прямо сейчас

Первый шаг это честная проверка. Откройте свою последнюю страницу вебинара и посмотрите на фотографию спикера так, будто видите её впервые. Побудил бы вас этот снимок самих зарегистрироваться, или вы скользнули бы взглядом мимо лица и обратили внимание только на заголовок? Если второе, то снимок работает против вас. Он заполняет место, вместо того чтобы вселять доверие. Дайте портрету больше пространства на странице, ведь тот, кто должен вас вести, заслуживает большего, чем марка на краю.

Второй шаг это вообще иметь хорошие снимки под рукой, причём так, чтобы каждый выход на публику не превращался в фотопроизводство. Именно здесь долго было препятствие. Вебинар назначается быстро, а съёмка нет. Вот и брали то, что было, чаще всего старый или слабый снимок. Эта отговорка сегодня уже не проходит. Есть современные способы без студии, которые превращают простые селфи в гармоничные, единообразные портреты спикеров, так что и назначенные в последний момент вебинары могут выступать с сильными лицами. Труд остаётся малым, а эффект на регистрации большим.

В конце счёт трезвый. Вы вкладываете многое в заголовок, программу и продвижение вебинара, чтобы люди вообще нашли путь на страницу регистрации. А потом судьбу последнего клика нередко решает лицо. Поэтому сильный снимок спикера это не украшающая мелочь. Это тихий вышибала, который превращает любопытство в участие. Кто относится к нему серьёзно, наполняет свои вебинары не более громкими обещаниями, а более убедительным первым впечатлением.