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Conta & faturação

Perceber créditos, faturação e faturas

1 min de leitura

No snaptosuit, o saldo serve para pagar os extras. Os retratos em si estão incluídos na quota diária da tua conta ou plano, enquanto os créditos são necessários para funcionalidades adicionais como 4K, cenários e upscaling. Assim tens sempre os custos sob controlo.

Saldo e subscrições

A tua subscrição carrega automaticamente novo saldo todos os meses. Existem quatro planos, desde o Solo para uso individual até ao Business para equipas maiores. As diferenças estão na quota diária de retratos, nas funcionalidades de equipa e no saldo mensal para extras. O saldo não utilizado não expira, fica na tua conta.

Recarregar saldo

Num mês em que o saldo mensal não chegue, podes adquirir créditos adicionais como top-up. Ficam disponíveis de imediato e são úteis sempre que precisas de mais retratos do que o habitual.

Resolução mais elevada

Um retrato normal não consome saldo. Já a versão 4K, por exemplo para impressão, custa 1 crédito. O valor exato é sempre apresentado antes de confirmares.

Faturas e moeda

Cada pagamento gera uma fatura com IVA discriminado, disponível no portal do cliente. Podes pagar em CHF, EUR ou USD, com cartão, Apple Pay, TWINT, Klarna ou Link.

Cancelamento

As subscrições podem ser canceladas mensalmente, sem prazo mínimo de fidelização. Após o cancelamento não há reembolso proporcional, mas podes continuar a usar o serviço até ao fim do período já pago.

Mais perguntas?

A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.

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