Organizadores de webinars: fotos de oradores que geram mais inscrições

Montaram um webinar forte. O tema toca num ponto sensível, os oradores são mesmo bons, o título está afinado. Construíram a landing page, ativaram os anúncios, enviaram a campanha de e-mail. E mesmo assim as inscrições vão entrando a conta-gotas. A que se deve isto? Olham para o texto, para o assunto, para o call-to-action. Mas raramente olham para aquilo que o vosso público, na verdade, vê primeiro. Para os rostos das pessoas que ali vão falar.

Um webinar é uma promessa. Dá-me uma hora do teu tempo escasso e eu devolvo-te algo valioso. Esse tempo é hoje a moeda mais dura de todas. Antes de alguém o entregar, examina inconscientemente se vale a pena. E a pedra de toque mais rápida é a imagem do orador. Ele parece um profissional a quem eu ofereço uma hora? Ou parece alguém cuja fotografia foi arrancada de uma velha brochura de conferência? É precisamente aqui que se decide mais sobre o vosso número de inscrições do que vocês imaginam.

A página de inscrição é uma questão de confiança em segundos

Coloquem-se por um momento do outro lado. Alguém recebe a vossa página de inscrição no feed ou clica a partir de um e-mail. Está ocupado, tem doze separadores abertos, passa os olhos. Em poucos segundos toma-se uma pré-decisão, e essa decisão é emocional, não racional. O olhar pousa na fotografia do orador muito antes de a mente ler a agenda. Aquilo que essa fotografia irradia contagia de imediato a expetativa sobre o webinar inteiro.

Se a imagem é nítida, profissional, presente, então isso transfere-se para o conteúdo. Quem observa pensa, aqui está alguém que sabe o que faz, isto vai ser bom. Se, pelo contrário, a imagem é granulada, mal iluminada ou claramente uma selfie de telemóvel, então também isso se transfere. Se nem a fotografia está bem, é a conclusão silenciosa, então quão bom pode ser o webinar? É injusto para com um orador talvez brilhante, mas é exatamente assim que as pessoas decidem.

O título do vosso webinar atrai a atenção, é verdade. Mas o rosto retém-na ou deixa-a cair. Ambos trabalham em conjunto. Um título excelente por cima de uma fraca fotografia de orador desvanece-se, porque a imagem anula de imediato a promessa do título. Podem limar o texto o tempo que quiserem. Se o rosto ao lado não acompanha, perdem inscrições num ponto que nem sequer têm no radar.

Porque razão as fotos de oradores díspares vos custam mais

O problema torna-se especialmente visível em painéis e webinars com vários oradores. Convidaram quatro oradores e cada um vos envia o que tem à mão. Um entrega uma fotografia de estúdio profissional, outra uma imagem recortada sobre branco, o terceiro um recorte desfocado de uma foto de grupo, a quarta uma selfie com luz de sol de lado. Colocam estas quatro imagens lado a lado na página de inscrição, e o resultado é uma confusão visual.

Esta confusão faz efeito, mesmo que ninguém a nomeie. Quatro estilos de imagem diferentes sinalizam inconscientemente, aqui juntou-se ao acaso o que estava à mão. Isto enfraquece a impressão de um evento curado e de qualidade. E, no entanto, a intenção é exatamente a oposta. Vocês escolheram estas pessoas com cuidado, mas as fotografias díspares fazem com que pareça um achado do acaso. O valor do vosso cartaz desaparece por detrás da inquietação visual.

Acresce que a fotografia mais fraca puxa toda a fila para baixo. Quem observa não julga cada imagem isoladamente, mas a impressão de conjunto. Uma única selfie granulada entre três retratos decentes basta para semear dúvidas sobre o profissionalismo de todo o evento. E porque, na maioria das vezes, não têm influência sobre as imagens dos vossos oradores, estão até agora entregues a este acaso. É precisamente esse o ponto fraco oculto de qualquer página de inscrição de webinar com vários rostos.

O problema da reciclagem e das imagens antigas

Mais um padrão que certamente conhecem. O orador envia-vos uma fotografia visivelmente ultrapassada. Outro penteado, outra década, claramente datada. Aceitam-na mesmo assim, porque não têm nada melhor e o tempo aperta. Mas o público repara nisso. Cria-se uma rutura entre a imagem e a expetativa de uma apresentação atual e relevante. Uma fotografia antiga sussurra, talvez isto aqui também já não seja assim tão fresco.

A isto junta-se a reutilização em vários eventos. A mesma imagem pixelizada aparece em todas as landing pages em que esse orador alguma vez falou. Para vós, como organizadores, isto significa que constroem a vossa apresentação sobre material que nem controlam nem mantêm atual. Investem numa página bonita, num bom design, numa campanha bem pensada, e depois, justamente no ponto mais importante, apostam em material de imagem que nunca verificaram e que a qualquer momento pode minar a vossa impressão.

Assim transformam as vossas fotos de oradores num motor de inscrições

A alavanca está em deixar de entregar ao acaso as imagens dos vossos oradores. Em vez de aceitarem o que chega, definem um enquadramento e garantem que todos os retratos falam a mesma língua. Fundo igual e calmo, enquadramento comparável, iluminação profissional, uma expressão desperta e presente. Quando estes parâmetros valem para todos, a confusão transforma-se numa fila de oradores fechada que irradia qualidade.

Isto foi durante muito tempo difícil de concretizar, porque não podem enviar os vossos oradores para uma sessão fotográfica comum. Estão em locais diferentes, têm agendas cheias, alguns só os conhecem duas semanas antes do evento. É precisamente por isso que ficava tudo numa mistura ao acaso. Hoje isto funciona de outra forma. Cada orador tira uma simples selfie e a partir dela nasce um retrato profissional que se integra sem falhas na vossa fila de imagens uniforme. Sem estúdio, sem marcação, sem esperar por material aproveitável.

Pensem uma vez no que isto significa para a vossa próxima página de inscrição. Em vez de quatro imagens juntas ao acaso, veem quatro rostos que parecem um cartaz cuidadosamente curado. O visitante sente de imediato, aqui está um evento feito com profissionalismo, ao qual ofereço a minha hora. E porque esta primeira impressão determina a pré-decisão, atua diretamente sobre o vosso número de inscrições. Melhores fotos de oradores não são um extra cosmético. São uma das alavancas mais baratas para obter, do mesmo alcance, mais inscrições. As soluções modernas e sem estúdio já colocam exatamente esta apresentação uniforme ao vosso alcance sem grande esforço.