Equipas no LinkedIn: fotos de perfil coerentes para mais impacto de marca

O vosso perfil de empresa no LinkedIn talvez tenha uns milhares de seguidores. Simpático, mas, sinceramente, raramente alguém repara nele. O verdadeiro alcance da vossa marca está noutro lado. Está nos perfis pessoais dos vossos colaboradores. Cada colega que partilha uma publicação, cada colega que escreve um comentário, cada pessoa das vendas que estabelece novos contactos leva a imagem da vossa empresa para fora. E o rosto que aí ressoa não é o vosso logótipo. É a pequena foto de perfil redonda.

Imaginem agora o aspeto disso quando vinte ou trinta dos vossos colaboradores aparecem lado a lado num fio de comentários ou numa página da empresa. Um numa selfie de férias com óculos de sol, outra num instantâneo escuro tirado num bar, um visivelmente recortado de uma foto de grupo, com o braço de uma pessoa estranha sobre o ombro. Não parece uma equipa. Parece um amontoado casual de indivíduos que não têm rigorosamente nada que ver uns com os outros.

O feed é o vosso verdadeiro palco

No LinkedIn, o impacto de marca não acontece na página da empresa, mas no fluxo das publicações. As pessoas percorrem o feed e, nesse percorrer, formam-se impressões relâmpago. A foto de perfil é aí minúscula, muitas vezes só uns milímetros, e mesmo assim decide em parte se alguém dá atenção e credibilidade aos vossos colaboradores. Um rosto claro, simpático e profissional é levado mais a sério do que um recorte pixelizado de uma foto de festa. Por mais banal que soe, é assim tão eficaz.

A verdadeira alavanca está, porém, na conjugação. Que os vossos colaboradores fiquem bem individualmente é agradável. Quando, em conjunto, partilham um estilo reconhecível, nasce algo maior. Aí, de muitos perfis isolados faz-se uma presença. Se numa publicação surge de repente um punhado de colegas com retratos coerentes e aparentados, isso envia uma mensagem que nenhum texto publicitário consegue. Estas pessoas pertencem umas às outras. E é evidente que têm orgulho nisso.

Coerente não quer dizer uniformizado

Agora vem a objeção do costume. Queremos mesmo que toda a gente pareça igual, como se fosse clonada. Não, ninguém quer isso, e também não é disso que se trata. Coerente não significa que cada rosto seja encenado de forma idêntica. Significa que se sente uma linguagem visual comum. Luz semelhante, um fundo tranquilo que não distrai, um enquadramento comparável, uma atmosfera de base aparentada. Dentro desse quadro, cada pessoa continua a ser ela própria.

Pensem numa boa equipa de futebol. Todos vestem a mesma camisola e, ainda assim, reconhecem cada um de imediato. A camisola não retira a personalidade a ninguém, pelo contrário, é o que torna visível que estas pessoas diferentes formam uma equipa. Uma linguagem visual comum nas vossas fotos de perfil funciona exatamente assim. É a camisola. Une sem nivelar.

O momento revelador chega quando colocam uma vez os perfis da vossa equipa lado a lado. Peguem em dez colaboradores e olhem para as pequenas imagens em conjunto. Na maioria das empresas, aquilo parece um álbum de recortes desordenado. E é justamente nessa imagem caótica que se esconde potencial desperdiçado, pois com um esforço razoável seria possível fazer daí uma presença coesa e segura de si.

O que faz realmente uma boa foto de perfil

Há umas quantas coisas que, no pormenor, fazem a diferença. O rosto deve estar suficientemente grande na imagem, pois no minúsculo recorte redondo uma cabeça muito ao longe desaparece por completo. O olhar dirige-se idealmente à câmara, isso cria proximidade. A luz deve mostrar o rosto com clareza e não afundá-lo em sombras. E o fundo não pode distrair, sem estantes, sem pessoas estranhas, sem confusão.

O que devem evitar, conhecem todos. A foto visivelmente recortada de uma imagem de grupo, em que ainda ficou colado o ombro de um estranho. A selfie escura de baixo para cima, que faz toda a gente parecer desfavorecida. A imagem de há dez anos e três penteados atrás. Tudo isto mina justamente a seriedade que, numa rede profissional, querem na verdade transmitir.

Como dar um estilo comum à vossa equipa

Não comecem com uma imposição obrigatória, isso só gera resistência. Comecem pelas pessoas que já são de qualquer forma muito ativas no LinkedIn, as vendas, o recrutamento, a direção. Quando estes rostos visíveis dão o exemplo e passam de repente a apresentar-se de forma coerente e profissional, cria-se um efeito de arrasto. Os outros vão então querer acompanhar por vontade própria, porque não querem ficar ao lado como aquele único com a foto de festa.

Deem à vossa equipa uma pequena orientação clara. Umas frases sobre o aspeto de uma boa foto de perfil, talvez dois ou três exemplos. Isso baixa enormemente a barreira, pois muitos só carregam uma má imagem por não saberem simplesmente o que é importante. Assim que o sabem, o comportamento muda muitas vezes por si.

A execução é hoje mais fácil do que nunca. Não têm de fazer passar trinta pessoas por uma sessão fotográfica num só dia, com teletrabalho, tempo parcial e vários locais isso torna-se, de qualquer forma, uma prova de paciência. Os caminhos modernos, sem estúdio, permitem hoje formar, a partir de imagens perfeitamente comuns, um visual uniforme. Mas isso, no fim, é apenas o meio para o fim. O verdadeiro ganho está na compreensão de que a vossa marca não habita no vosso logótipo, mas nos rostos dos vossos colaboradores, que andam todos os dias no terreno.