Sumber Daya

Pusat Bantuan
Akun & tagihan

Memahami Kredit, Penagihan, dan Faktur

1 mnt baca

Di snaptosuit, saldo digunakan untuk fitur tambahan, bukan untuk portre itu sendiri. Portre sudah termasuk dalam kuota harian akun atau paket kamu. Kredit hanya diperlukan untuk fitur ekstra seperti 4K, latar belakang, dan upscaling. Dengan cara ini, pengeluaran selalu transparan dan mudah dipantau.

Saldo dan Langganan

Setiap bulan, langganan kamu otomatis mengisi ulang saldo akun. Tersedia empat pilihan paket, mulai dari Solo untuk individu hingga Business untuk tim yang lebih besar. Perbedaannya terletak pada kuota portre harian, fitur tim, dan jumlah saldo bulanan untuk fitur ekstra. Saldo yang tidak terpakai tidak hangus, melainkan tetap tersimpan di akun kamu.

Membeli Saldo Tambahan

Kalau saldo bulanan tidak mencukupi, kamu bisa membeli tambahan saldo melalui top-up. Saldo langsung tersedia begitu pembayaran selesai. Pilihan ini praktis saat kamu butuh lebih banyak portre di bulan tertentu.

Resolusi Lebih Tinggi

Portre standar tidak membutuhkan kredit sama sekali. Namun untuk versi 4K, misalnya untuk keperluan cetak, dikenakan biaya 1 kredit. Jumlah kredit yang akan digunakan selalu ditampilkan sebelum kamu mengonfirmasi, jadi tidak ada kejutan.

Faktur dan Mata Uang

Setiap pembayaran menghasilkan faktur lengkap dengan rincian pajak, yang bisa diunduh langsung dari portal pelanggan. Pembayaran tersedia dalam CHF, EUR, atau USD, dengan metode kartu, Apple Pay, TWINT, Klarna, maupun Link.

Pembatalan Langganan

Langganan bisa dibatalkan kapan saja, tanpa periode minimum. Tidak ada pengembalian dana proporsional setelah pembatalan, tetapi masa langganan yang sudah dibayar tetap bisa digunakan hingga habis.

Masih ada pertanyaan?

Tim kami dengan senang hati membantu Anda.

Hubungi kami