UKM dengan beberapa lokasi: satu tampilan foto untuk semua tim

Anda telah tumbuh, dan itu sebuah kabar baik. Dari kantor yang satu telah menjadi tiga, mungkin di Bern, Basel, dan St. Gallen, mungkin dengan sebuah cabang kecil di Ticino. Setiap lokasi punya timnya sendiri, kebiasaannya sendiri, ritmenya sendiri. Dan suatu saat menarik perhatian Anda pada pandangan ke situs web sendiri sesuatu yang tak enak. Ketiga timnya tampak seolah mereka termasuk tiga perusahaan yang berbeda.

Lokasi Bern dua tahun lalu membiarkan seorang fotografer datang, latar belakang gelap, berwibawa, klasik. Basel membuat gambarnya sendiri dengan ponsel di ruang rapat, terang dan sedikit datar. St. Gallen masih memakai foto dari masa sebelum kepindahan terakhir, pakaian lain, cahaya lain, separuh karyawan sementara itu ditukar. Di atas segalanya terpampang logo yang sama, dan meski begitu gambarnya tak benar. Siapa yang menatap lebih saksama, melihat tiga pulau alih-alih satu perusahaan.

Mengapa itu merugikan lebih daripada yang Anda kira

Untuk Anda di keseharian itu nyaris tak terasa, karena Anda mengalami lokasinya secara tunggal. Untuk orang luar ia adalah yang pertama yang menarik perhatian. Seorang pelanggan yang mula-mula berurusan dengan Basel dan kelak bertemu tim Bern, merasakan patahannya, tanpa bisa menyebutnya. Ia terasa seolah ia berganti perusahaan, meski ia menelepon nomor yang sama. Perasaan ketakseragaman yang samar ini menggerogoti secara pelan pada kepercayaan, justru pada jasa yang padanya keandalan adalah segalanya.

Ini juga soal sebuah pesan kepada Anda sendiri dan kepada orang Anda. Jika setiap lokasi merawat dunia gambarnya sendiri, itu memakukan secara tak sadar pemikiran dalam kelompok kecil. Kami di sini di St. Gallen, mereka di sana di Bern. Sebuah tampilan bersama bukan sebuah tema pemasaran belaka, ia sebuah sinyal yang pelan, tetapi berkhasiat ke dalam. Kami menyatu, tak peduli di meja kerja mana kami duduk. Budaya muncul pula lewat perkara kecil yang tampaknya semacam itu.

Dan satu hal yang nyata lagi ditambah. Jika Anda melamar pada tender, menata sebuah brosur bersama, atau tampil di sebuah pameran, Anda ingin berpengaruh sebagai satu perusahaan yang kuat dan bukan sebagai sebuah rantai longgar dari cabang. Tiga gaya gambar yang berbeda berdampingan dalam sebuah dokumen menyabotase justru kesan ini, bahkan sebelum teksnya terbaca.

Satu tampilan tak berarti satu fotografer untuk semua

Pikiran yang terdekat adalah, kalau begitu kami justru memesan sekali seorang fotografer yang bepergian melalui semua lokasi dan memfoto semua. Untuk sebuah UKM dengan tim yang tersebar itu sering sebuah mimpi buruk logistik. Fotografernya harus datang, di setiap tempat semua harus tersedia sekaligus, seseorang sakit, seseorang di layanan luar, seseorang di liburan. Pada akhirnya itu berlarut sepanjang berminggu-minggu, memakan sebuah kekayaan kecil, dan toh bercelah, karena tak pernah semua ada.

Kekeliruan berpikirnya tersimpan dalam asumsi, keseragaman butuh manusia yang sama di balik kameranya. Yang benar-benar ia butuhkan, adalah bingkai yang sama. Latar belakang sama, suasana cahaya sama, potongan gambar sama, aura sama. Jika bingkai ini terdefinisi jelas, tak lagi berperan, apakah sebuah gambar muncul di Bern atau di Basel. Penyeragamannya terjadi lewat standarnya, bukan lewat pribadi yang menekan pemicunya.

Itu sebuah wawasan yang membebaskan, justru untuk sebuah UKM dengan sumber daya yang mepet. Anda tak harus menanggung aksi yang besar dan mahal, yang padanya semua berkumpul di satu hari. Anda butuh sebuah metode yang bisa diterapkan setiap lokasi sendiri, dengan sebuah hasil yang toh di mana-mana tampak sama.

Begini Anda menciptakan tampilan bersamanya secara praktis

Tetapkan dulu, bagaimana tampilan Anda seharusnya tampak, dan tepatnya konkret dan tertulis. Bukan berwibawa dan modern, itu tak berkata apa pun, melainkan terpegang. Latar belakang mana, seberapa terang, potongan mana, tatapan ke kamera atau sedikit dari samping. Paling baik Anda menyepakati satu, dua gambar contoh, yang melayani sebagai referensi untuk semua. Jika sebuah foto baru muncul, pertanyaannya tak lagi, apakah itu saya sukai, melainkan apakah ia cocok dengan gambar referensinya.

Lalu pastikan bahwa setiap lokasi memakai jalur yang sama dan sederhana ke hasil ini. Yang penting adalah bahwa tak seorang pun harus berimprovisasi, karena improvisasi justru alasan untuk ketakseragaman hari ini. Makin sedikit ruang gerak yang dibiarkan pelaksanaan tunggal, makin seragam gambar keseluruhannya. Yang muncul di Bern, harus tanpa berpikir cocok dengan yang muncul di St. Gallen.

Rencanakan usaha yang berjalan langsung serta. Di sebuah UKM orang datang dan pergi, tim berubah, sebuah lokasi tumbuh. Jika Anda untuk setiap perekrutan baru kembali harus memikirkan dari awal, tampilannya runtuh dalam setahun lagi. Jangkarkan alih-alih bahwa setiap anggota tim baru langsung difoto dalam tampilan bersamanya, sebagai bagian yang sudah pasti dari masuknya. Dengan begitu gambar keseluruhannya tinggal stabil, tanpa Anda secara teratur harus menjalankan putaran perapian yang besar.

Pandangan yang jujur pada kesusahan dan manfaat

Sebagai UKM Anda harus membenarkan setiap franc dan setiap jam, itu sepenuhnya benar. Karena itu bagian yang jujur. Sebuah tampilan foto yang seragam bukan sebuah bagian tambahan yang orang manjakan diri jika tak ada yang lain untuk dilakukan. Ia adalah sebuah tuas yang murah dengan dampak yang mengejutkan besar, karena ia membayar di banyak tempat sekaligus. Situs web, penawaran, media sosial, penampilan pameran, semua beruntung dari standar yang sama, yang didefinisikan sekali.

Kesusahannya hari ini jelas lebih kecil daripada yang disiratkan gambar fotografer yang bepergian. Solusi modern tanpa studio membolehkan untuk menghasilkan potret yang seragam di setiap lokasi, sebagian sudah dari selfie yang baik dari pegawainya, tanpa semua harus di satu tempat sekaligus. Apakah Anda menempuh jalur ini atau sebuah yang klasik dengan ketentuan yang jelas, tinggal terserah Anda.

Yang menentukan adalah sikap di baliknya. Anda bukan tiga kantor kecil yang secara kebetulan berbagi logo yang sama. Anda satu perusahaan di beberapa tempat. Begitu foto Anda menampilkan itu, berubahlah, bagaimana pelanggan Anda mempersepsi Anda, dan sejujurnya juga, bagaimana tim Anda melihat diri sendiri. Satu tampilan untuk semua pada akhirnya bukan sebuah tema gambar. Ia adalah sebuah pengakuan bahwa Anda menyatu.