Foto profil lama menceritakan kisah yang salah

Ada sebuah foto yang banyak dari kita bawa-bawa seperti jimat. Diambil bertahun-tahun lalu, pada hari yang baik, ketika gaya rambutnya pas dan fotografer kebetulan menangkap tepat momen yang benar. Gambar ini berpindah dari profil ke profil, dari platform ke platform, dan tak ikut menua. Kita, ya. Dan pada suatu waktu foto ini menceritakan sebuah kisah yang tak lagi banyak ada hubungannya dengan kenyataan.

Itu manusiawi dan dapat dipahami. Meski begitu ia punya harga. Foto profil bukan kenang-kenangan, ia sebuah janji. Ia berkata: begini rupaku bagimu, jika kita bertemu. Jika janji ini meleset bertahun-tahun, muncul pada perjumpaan nyata pertama sebuah momen kekesalan yang mungil, tetapi berbuntut. Pihak lawan mencocokkan gambar dan orangnya, dan hitungannya tak tepat.

Patahan senyap pada perjumpaan pertama

Bayangkan Anda menunggu seseorang yang Anda kenal hanya dari foto profil. Anda punya sebuah wajah di kepala, sebuah harapan. Lalu orangnya datang, dan ia terlihat lebih tua, rambutnya berbeda, mungkin sebuah janggut yang tak ada di gambar. Bukan hal dramatis. Tetapi otak Anda harus sejenak menyetel ulang, dan justru dalam penyetelan ulang inilah bersemayam sebuah keraguan pelan. Jika sudah fotonya tak sesuai, lalu apa lagi yang tak sesuai.

Keraguan ini tak adil, karena tak seorang pun berdusta dalam arti sempit. Dan toh ia berpengaruh, karena kepercayaan lahir dari kesesuaian. Gambar yang mutakhir bertumpang tindih dengan orangnya dan dengan begitu menegaskan secara tak sadar bahwa di sini semuanya asli. Gambar lama menghasilkan sebuah celah kecil antara harapan dan kenyataan, dan celah adalah tempat ketidakpercayaan berkecambah. Kerugiannya jarang keras, tetapi ia ada.

Mengapa kita berpegang pada diri yang usang

Alasan berpegang jarang kesombongan semata. Sering itu sekadar kemalasan berpadu dengan ketakutan akan foto baru. Potret yang mutakhir berarti membiarkan diri difoto sekali lagi, dan justru itu ditunda banyak orang. Jadwalnya, cahaya yang tepat, perasaan tak enak di depan kamera, semua itu memastikan bahwa gambar lama tinggal, meski ia sudah lama dilampaui. Foto menjadi gambar diam dari seorang manusia yang tak lagi ada begitu.

Menariknya, betapa berbeda kita menilai itu pada orang lain dan pada diri kita. Pada orang lain kita seketika menyadari jika sebuah gambar usang, dan menilainya pelan sebagai sedikit ketidakjujuran. Pada diri kita sendiri kita mengindah-indahkannya. Titik buta ini berbahaya, karena ia mencegah kita mengenali kerugian yang kita timbulkan. Kita melihat diri lama kita yang terbaik dan melewatkan kekesalan yang ia picu pada pihak lawan.

Jika seluruh tim menua bersama

Di tingkat perusahaan, dari tema pribadi lahir gambaran perusahaan. Halaman tim yang di dalamnya potret jelas berasal dari berbagai zaman, terasa tak seragam dan sedikit ketinggalan zaman. Sebagian gambar segar, sebagian tampak menguning dalam gaya dan resolusi, ditambah manusia yang di perusahaan sudah lama punya peran lain atau tampak sama sekali berbeda. Itu menceritakan kisah yang salah dua kali sekaligus, tentang pribadi dan tentang perusahaan sebagai keseluruhan.

Ada lagi satu kasus khusus yang pelik. Di sebagian halaman masih tersenyum manusia yang sudah lama meninggalkan perusahaan, sementara rekan baru tak ada. Itu adalah kisah usang dalam bentuknya yang paling tajam. Ia memberi sinyal bahwa penampilan luar tertinggal berbulan-bulan atau bertahun-tahun dari kenyataan. Siapa yang menyadari itu, dan pelanggan menyadari hal semacam itu, meragukan kekinian seluruh penampilan.

Bagaimana Anda meluruskan kembali kisah Anda

Langkah yang paling jujur adalah pendataan yang sederhana. Lihat profil Anda dan halaman tim Anda dan tanyakan pada setiap gambar, apakah ia menampilkan orang hari ini atau orang dahulu. Segala yang berumur lebih dari beberapa tahun atau jelas tak lagi pas, harus diperbarui. Tetapkan sebuah rutinitas yang tenang, misalnya penyegaran tahunan, agar celah antara gambar dan orangnya tak pernah lagi menjadi besar.

Alasan lama bahwa foto baru terlalu merepotkan, tak lagi menopang. Justru pada itulah pembaruan gagal dahulu, karena tak seorang pun ingin mengatur jadwal foto untuk satu gambar tunggal. Hari ini potret yang mutakhir dan seragam dapat dihasilkan dari swafoto sederhana, tanpa studio dan tanpa stres jadwal, sehingga seluruh tim cepat kembali tampil dengan wajah aslinya hari ini. Dari aksi besar yang menjengkelkan lahir urusan beberapa menit.

Pada akhirnya foto profil bukan kontes kecantikan, melainkan soal kejujuran. Ia harus menampilkan orang yang benar-benar berdiri di depan pintu, jika keadaan menjadi serius. Gambar yang mutakhir menepati janji senyap ini dan menciptakan kepercayaan, bahkan sebelum kata pertama jatuh. Gambar lama merusaknya secara pelan. Dan janji yang rusak itu mahal, justru yang kecil, yang tak diucapkan siapa pun dengan keras.