El manual del equipo: comprar, distribuir y gestionar suscripciones

snaptosuit está pensado para equipos desde el principio. Una persona compra las suscripciones y las reparte entre los empleados, y luego cada persona trabaja en su propia cuenta privada. Para usted, como responsable, eso significa que mantiene el control sobre coste y asignación, pero nunca ve las fotos de los demás. Este manual le guía por todo el proceso, desde el primer pedido hasta la gestión diaria.

El punto de partida son las cajas de precios. Ahí define cuántas suscripciones compra. La cantidad 1 es su propia suscripción, cada unidad adicional es una suscripción que reparte a su equipo. También puede mezclar planes, por ejemplo algunos Starter para quienes rara vez necesitan retratos y algunos Pro para quienes los crean con regularidad. Todo pasa por una factura común, y no hay descuento por volumen, cada suscripción cuesta el precio normal.

Asignar plazas y las invitaciones

Toda la gestión está en Mis suscripciones. Desde ahí invita a personas por correo y elige el plan adecuado para cada una. Puede invitar cualquier dirección, también fuera de su empresa, por ejemplo autónomos o socios. La persona invitada acepta la invitación mediante el enlace del correo. Si ya tiene una cuenta de snaptosuit, también puede aceptar la invitación directamente en el panel, en Invitaciones pendientes, sin pasar por el correo. Una vez aceptada, obtiene su propia cuenta con crédito mensual.

Una distinción importante afecta a dos acciones que necesitará más adelante. Retirar significa que quita a una persona de una plaza, pero la suscripción sigue pagada y puede reasignarse. Cancelar significa que termina una suscripción de forma definitiva y deja de facturarse. En ambos casos la persona conserva el crédito ya recibido y sus imágenes, pero no recibe crédito nuevo.

Cancelar, mejorar y el día a día

Puede cancelar cada suscripción por separado, así que nunca tiene que terminarlas todas de golpe. De ese modo conserva las suscripciones Pro y termina algunas Starter, por ejemplo, cuando cambian sus necesidades. Una cancelación no da ningún reembolso proporcional, pero puede aprovechar por completo el tiempo ya pagado. Si quiere pasar a alguien a un plan mayor, compra una nueva suscripción más grande y cancela después la más pequeña. Así la gestión sigue siendo sencilla y clara.

Cuando una suscripción patrocinada termina, la persona afectada recibe automáticamente un aviso por correo. Así está informada y puede, si lo necesita, contratar en cualquier momento su propia suscripción para continuar. Todo el proceso se mantiene así transparente para todas las partes.