Website-Relaunch ohne neue Teamfotos ist nur halb fertig

Ein Website-Relaunch fuehlt sich an wie ein Umzug in eine frisch renovierte Wohnung. Alles ist neu, alles ist hell, alles sitzt. Neue Struktur, schnellere Ladezeiten, ein Design, das endlich zeitgemaess wirkt. Und dann scrollt der Besucher zur Teamseite und steht ploetzlich in einem Raum, der beim Umzug vergessen wurde.

Denn waehrend jede Textzeile ueberarbeitet und jedes Icon neu gezeichnet wurde, sind die Portraets oft einfach mitgezogen. Dieselben Bilder wie auf der alten Seite, nur in ein neues Layout gesteckt. Das faellt sofort auf. Eine glaenzende Huelle, in der die Gesichter noch aus der Zeit davor stammen.

Der Bruch, den jeder Besucher spuert

Menschen bemerken Inkonsistenz, auch wenn sie sie nicht benennen koennen. Sie klicken sich durch eure moderne Startseite, alles wirkt aus einem Guss, und dann kommt die Teamseite mit ihren zusammengewuerfelten Fotos. In diesem Moment entsteht ein Ruck. Etwas passt nicht, und das Unterbewusstsein registriert es sofort.

Der Grund ist einfach. Der Rest der Website wurde von Profis gestaltet und folgt klaren Regeln. Die Portraets dagegen sind ueber Jahre entstanden, mal beim Fotografen, mal am Schreibtisch, mal aus einem alten Bewerbungsfoto herausgeschnitten. Wo sonst alles einer Linie folgt, tanzt hier ploetzlich jedes Bild aus der Reihe.

Und ausgerechnet die Teamseite ist oft die meistbesuchte Unterseite ueberhaupt. Kunden schauen nach, mit wem sie es zu tun haben. Bewerber suchen ihre kuenftigen Kollegen. Partner pruefen, wer hinter der Firma steht. Genau der Ort, an dem der Bruch am meisten weh tut, bekommt oft die geringste Aufmerksamkeit.

Teamfotos sind kein Nachgedanke

In vielen Relaunch-Projekten stehen die Teamfotos ganz unten auf der Liste, falls sie ueberhaupt darauf stehen. Zuerst kommt die Technik, dann das Design, dann die Texte, und irgendwann heisst es: Die Fotos nehmen wir halt aus dem alten Bestand. Damit ist die Sache fuer viele erledigt, bevor sie richtig begonnen hat.

Das ist ein Denkfehler. Bilder tragen auf einer Website mehr Gewicht als Text, weil sie zuerst wahrgenommen werden. Bevor jemand eine Zeile liest, hat sein Auge die Gesichter schon erfasst. Wenn diese Gesichter uneinheitlich und veraltet wirken, ist der erste Eindruck bereits gesetzt, egal wie gut der Text danach ist.

Behandelt die Teamfotos deshalb als festen Bestandteil des Relaunchs, nicht als Anhaengsel. Sie verdienen denselben Platz im Projektplan wie Struktur und Design. Alles andere ist, als wuerdet ihr die Wohnung renovieren und ein Zimmer bewusst so lassen, wie es vorher war.

Was uneinheitliche Portraets wirklich kosten

Der Schaden ist nicht nur aesthetisch. Uneinheitliche Fotos senden eine Botschaft ueber die Firma, die niemand gewollt hat. Sie fluestern: Hier fehlt der Blick fuers Detail. Und wenn eine Firma schon bei der eigenen Aussendarstellung nachlaessig wirkt, uebertraegt der Besucher dieses Gefuehl schnell auf das, was sie sonst so liefert.

Besonders im Vergleich wird es deutlich. Der Wettbewerber, dessen Team einheitlich und aktuell aussieht, wirkt auf Anhieb sortierter und verlaesslicher. Nicht weil er besser arbeitet, sondern weil sein Auftritt Sorgfalt ausstrahlt. In einem Markt, in dem viele Angebote sich aehneln, entscheidet oft genau dieser Eindruck von Professionalitaet.

Dazu kommt ein ganz praktischer Punkt. Fehlen aktuelle Fotos, findet man neue Kollegen oft gar nicht auf der Seite, waehrend laengst ausgeschiedene noch praesent sind. Das verwirrt Kunden und wirkt, als sei die Firma nicht ganz auf der Hoehe der eigenen Gegenwart.

So macht ihr den Relaunch wirklich fertig

Plant die Portraets frueh ein, nicht am Ende. Legt fest, wie sie aussehen sollen, sobald das neue Design steht: gleicher Hintergrund, gleiches Licht, gleicher Ausschnitt. Sorgt dafuer, dass alle aktuellen Mitarbeiter dabei sind und niemand fehlt, der laengst zum Team gehoert. So wird die Teamseite zum starken Teil des Auftritts statt zur Schwachstelle.

Denkt auch an die Zeit nach dem Launch. Eine Website lebt weiter, Menschen kommen und gehen. Wenn es keine klare Regel fuer neue Portraets gibt, sieht die schoene einheitliche Seite in einem halben Jahr schon wieder gemischt aus. Ein fester Stil, der sich einfach wiederholen laesst, haelt den Auftritt dauerhaft sauber.

Und genau hier hat sich etwas veraendert. Ein einheitlicher Portraetstil verlangt heute nicht mehr zwingend, das ganze Team an einem Tag ins Studio zu holen. Es gibt inzwischen studiofreie Wege, aus vorhandenen Aufnahmen stimmige, professionelle Portraets zu erzeugen und denselben Look spaeter fuer jedes neue Gesicht zu wiederholen. Damit wird der Relaunch endlich ganz fertig, und zwar bis in die Teamseite hinein.